Implicações De Um Centro De Serviços Compartilhados Na Contabilidade Gerencial: Uma Abordagem Institucional

Abstract

RESUMOEste estudo analisa, sob a abordagem institucional, as implicações da implantação de um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) nas funções da Contabilidade Gerencial. Para tal, foi realizada uma pesquisa de natureza descritiva com abordagem qualitativa, a partir de um estudo de caso em empresa situada na região Sul do Brasil, constituída sob a forma de um CSC. Sob a lente da Teoria Institucional, consubstanciada no modelo proposto por Burns e Scapens (2000), foi analisada a institucionalização de regras e rotinas na Contabilidade Gerencial da empresa. Os resultados da pesquisa mostram que a implantação do CSC teve implicações diretas e indiretas nas funções da Contabilidade Gerencial, visto que foi necessário alterar várias de suas funções, atividades, divisionalizações, inclusive profissionais, portanto, uma reestruturação ampla e profunda em todo o setor. Quanto às dicotomias de mudanças ocorridas com a implantação do CSC, foram observadas mais mudanças formais do que informais, evolucionárias do que revolucionárias e progressivas do que regressivas nas funções da Contabilidade Gerencial. Conclui-se com base na análise triangulada dos dados coletados, que a implantação do CSC na empresa pesquisada teve implicações significativas na estrutura organizacional e na natureza das funções da Contabilidade Gerencial, as quais resultaram na institucionalização de novas regras e rotinas nos moldes preconizados por Burns e Scapens (2000). Os resultados do estudo contribuem para o desenvolvimento de novos papéis na Contabilidade Gerencial, sob o argumento que o modelo de CSC gerou novas regras e rotinas em toda a corporação, com implicações diretas e indiretas nos papéis gerenciais institucionalizados.

O ensino de artefatos de contabilidade gerencial à luz da teoria da aprendizagem vivencial: análise da vivência em um jogo de empresas

“…O ensino de contabilidade gerencial, em especial a sua relação com o ambiente de prática, é relevante, pois, há que se pensar para além dos registros contábeis, dado o papel estratégico que a contabilidade gerencial ocupa (Horngren, 2000, Cruz, Coutinho, Lagioia, Morais, Peixoto & Meireles, 2014, Beuren, Souza, & Feuser, 2017Lavarda, Panucci-Filho & Michels, 2017). No entanto, ainda existem algumas lacunas no ensino de contabilidade gerencial com especial foco à necessidade de articulação entre teoria e prática e adequações curriculares (Miranda, Riccio & Miranda, 2013, Faria & Leal, 2016, Muller, Schuster & Zonatto, 2017.…”

Preço de transferência interno: uma aplicação ao setor de prestação de serviços de educação

“…O objetivo é a eficiência e eficácia, com foco no cliente e na contínua melhoria de processos para gerar valor ao negócio. Os benefícios dos CSC, como redução de custos e ganhos em qualidade, provêm de economia de escala, redução de pessoas, automação, padronização de serviços e acordos de níveis de serviços (Beuren, Souza, & Feuser, 2017). Portanto, é uma solução passível de implementação para quaisquer médias e grandes organizações, inclusive do setor educacional.…”