Modelo procedimental de la evaluación de las políticas públicas a través de la ludificación

Abstract

This article proposes a procedural model designed to optimize the experience of citizens in decision making of public policies through gamification. The study assumes that gamification increases motivation and contributes to increase involvement within a specific area. In this case, gamification is used to encourage citizens' engagement in decision-making, based on three models of evaluation of public policies that incorporate civil participation in three different roles: auditor, passive and active. After applying the Delphi methodology, the results of reliability and internal consistency show that experts attribute a higher value to the model of active participation using gamification. In conclusion, the model designed opens a new area of knowledge within the evaluation of public policies, embedded in the interactivity of the media context. Keywords: public policies; citizen participation; gamification; evaluation model; user experience. Modelo procedimental de la evaluación de las políticas públicas a través de la ludificaciónEste artículo tiene por objeto proponer un modelo procedimental diseñado para optimizar la experiencia de la ciudadanía en la toma de decisiones de las políticas públicas a través de la ludificación. Se parte de la consideración que la ludificación promueve la motivación hacia una actividad prolongando su participación dentro de un ámbito específico. En este caso, se encamina su aplicación para motivar la integración de los ciudadanos en la toma de decisiones. Para ello se contrastan tres modelos de evaluación de políticas públicas que incorporan la participación civil en tres roles diferentes: auditor, pasivo y activo. Al aplicar la metodología Delphi, los resultados de fiabilidad y consistencia interna demuestran que el modelo de participación activa tiene mayor valoración por parte de los expertos respecto a la ludificación, Como conclusión, el modelo generado abre una nueva área de conocimiento dentro de la evaluación de políticas públicas imbuida en la interactividad del contexto mediático. Palabras clave: políticas públicas; participación ciudadana; ludificación; modelo de evaluación; experiencia del usuario. 811Modelo procedimental na avaliação das políticas públicas por meio da gamificação Este artigo tem como objetivo propor um modelo procedimental concebido para otimizar a experiência dos cidadãos na tomada de decisões de políticas públicas por meio da gamificação. Parte-se do pressuposto de que a gamificação promove a motivação para uma atividade, aumentando a participação dentro de um âmbito específico. Nesse caso, a gamificação é utilizada para incentivar o envolvimento dos cidadãos na tomada de decisões. Com esse objetivo, comparam-se três modelos de avaliação de políticas públicas que incorporam a participação civil em três papéis diferentes: auditor, passiva e ativa. Ao aplicar a metodologia Delphi, os resultados de fidelidade e consistência interna revelam que o modelo de participação ativa é alvo de uma valoração superior por parte dos especialistas, no que se refere à...

Global Game Jam in Latin-America, a Collaborative Videogame Learning Experience

“…First, for Dezuanni (2010) the computer skills incorporated in the so-called technological literacy have provided the generation of knowledge aimed at the development and implementation of new technologies (Peñalva et al 2019), including digital programming and animation; likewise, the progressive access to Internet has reduced inequality gaps and generated a greater field of opportunities and experiences, thus preparing young people in the production of video games (Jenkins 2009). Also, restructuring high schools, museums, community centers, and libraries by adding computers and audiovisual equipment has facilitated the production of video games (Torres-Toukoumidis et al 2017). To complement such circumstances, Bogost (2007) considers that cultural influence clearly affects the creation of video games.…”

Gamificación y políticas públicas ¡Que empiece el juego!

“…Gamificación y políticas públicas ¡Que empiece el juego! el mundo empresarial (team-building y reclutamiento de empleados entre otros), la salud pública (para inculcar buenas prácticas a los pacientes, por ejemplo) o la evaluación de servicios públicos (como la recogida de basura o el estado de las calles) (Torres Toukoumidis et al, 2017;Koivisto y Hamari, 2019;Navarro Mateos, Pérez López y Femia, 2021). Sin embargo, es en el ámbito de la educación donde más se ha profundizado esta línea de investigación (Morschheuser et al, 2017).…”