Indicadores de desempenho em instituições de ciência, tecnologia e inovação: estudo de caso do Laboratório Nacional de Luz Síncrotron

Frare, Eduardo; Cardoso, Ricardo Lopes; Oyadomari, José Carlos Tiomatsu; Neto, Octávio Ribeiro de Mendonça

doi:10.1590/0034-76121633

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“…Diante desse contexto, as pesquisas de Frare et al (2014), agregam reflexões acerca do processo de controle desses indicadores de desempenho. As produções dos autores evidenciam a necessidade de organização de um processo de controle ajustado à luz das características de cada organização.…”

Section: Indicadores De Desempenhounclassified

Uma revisão sistemática da produção científica sobre os indicadores de desempenho na forma de artefatos da contabilidade gerencial no Século XXI

Schmidt¹,

Silva²,

Soutes³

et al. 2022

R.G.Secr.,GESEC

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Na busca de competitividade de mercado, a organização precisa estar objetivada a qualificar suas práticas para acompanhar o seu desempenho. Indiferente do porte da empresa, a avaliação de desempenho necessita de um processo contínuo. Para isto, é necessário o desenvolvimento de indicadores para a avaliação do desempenho. Neste sentido, esta pesquisa objetivou analisar como são utilizados os indicadores de desempenho na forma de artefatos da contabilidade gerencial pelas empresas no século XXI. De abordagem qualitativa, para esta pesquisa sistemática utilizamos da base SCOPUS para elencar artigos científicos publicados entre os anos 2001 a 2021, vinculado a área de estudos de negócios, gestão e contabilidade, publicados no Brasil. Os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo de Bardin (2006). Esse caminho metodológico nos possibilitou evidenciar que a utilização de indicadores subsidiam a tomada de decisão, na execução do controle e na elaboração de informações gerenciais de modo a nortear os gestores no cumprimento das diferentes funções organizacionais. Além disso, os resultados apotam que os indicadores de desempenho são utilizados pelas empresas no século XXI como um sistema de medição de desempenho que está ligado aos objetivos, estratégias e metas da organização. Contudo, os resultados destacam a importância de conhecimentos tácitos e técnicos dos gestores acerca dos indicadores para que a tomada de decisão seja acertiva e determinante da ascensão da organização.

show abstract

Section: Indicadores De Desempenhounclassified

Uma revisão sistemática da produção científica sobre os indicadores de desempenho na forma de artefatos da contabilidade gerencial no Século XXI

Schmidt¹,

Silva²,

Soutes³

et al. 2022

R.G.Secr.,GESEC

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show abstract

“…Caracterizadas como organizações de direito privado e finalidade pública, a análise de desempenho por parte dos stakeholders e a necessidade de prestação de contas são recorrentes (CRUZ et al, 2009). Salamon (1998) Disponível em: http://editora.unoesc.edu.br/index.php/race Pesquisas em diversos segmentos abordam a utilização de indicadores de desempenho em cooperativas de eletrificação (MUNARETTO; CORRÊA, 2016), shopping centers (LUGOBONI et al 2014), hospitais (VIGNOCHI; GONÇALO; LEZANA, 2014), instituições de ciência, tecnologia e inovação (FRARE et al, 2014) e micro e pequenas empresas BONFIM; TEIXEIRA; CALLADO, 2013); entretanto, não foi possível localizar nenhuma que relate a utilização de indicadores de desempenho em entidades sindicais, legitimando a realização do presente estudo.…”

unclassified

Indicadores de desempenho como ferramenta de gestão no terceiro setor: um caso prático aplicado a um sindicato patronal

Lugoboni

Cabral

Chirotto

et al. 2018

Race

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Resumo: A utilização de ferramentas de monitoramento, controle e análise de desempenho estão cada vez mais evidentes e necessárias, principalmente ao analisar a situação do cenário econômico e competitivo em que as organizações estão se deparando. No terceiro setor o cenário não é diferente, ao mesmo passo que as organizações crescem, a competitividade e a necessidade de evolução são latentes. Nesse contexto, unindo a necessidade de criar ferramentas de controle e a complexidade do terceiro setor, nesta pesquisa teve-se como objetivo compreender quais indicadores de desempenho são utilizados por uma entidade sindical, e de que forma eles auxiliam na gestão dessas entidades. Para isso, foi realizada uma pesquisa exploratória, utilizando como procedimento entrevista com quatro gestores da entidade sindical. Os resultados evidenciaram que a avaliação de desempenho faz parte da cultura organizacional do sindicato, utilizando ferramentas como: planejamento estratégico, participação em programas de qualidade do segmento e indicadores de desempenho. Todos os departamentos pesquisados utilizam indicadores de desempenho, com medições distribuídas entre: semestrais e anuais, com divulgações que são realizadas por meio de relatórios e reuniões. A opinião dos entrevistados é uniforme ao considerar a relevância da utilização dos indicadores, assim como a aderência ao conceito de ferramenta de gestão para o terceiro setor.Palavras-chave: Indicadores de desempenho. Sindicatos. Terceiro setor. Indicadores. Key performance indicators as a management tool in the third sector: a practical case applied to a trade union Abstract: The use of monitoring, control and performance analysis tools are becoming more evident and necessary, especially when analyzing the economic and competitive scenario that companies are facing. This scenario is no different in the third sector: while organizations grow, competitiveness and the need for evolution become latent. In this context, bringing together the need to create control tools and the complexity of the third sector, this research aims to understand which key performance indicators are used by a union, and how they assist in the management of these entities. To this end, exploratory research was carried out using interviews with four trade union managers. The results revealed that performance evaluation is part of the union’s organizational culture, by using tools such as strategic planning, participation in the sector’s quality programs, and key performance indicators. All the departments surveyed use key performance indicators, with semiannual and annual measurements, and disclosures that occur by means of reports and meetings. The opinion of the interviewees is always equal concerning the relevance of the use of indicators, as well as adherence to the concept of management tools for the third sector.Keywords: Key performance indicators. Trade unions. Third sector. Indicators.

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“…Uma vez revisadas, as respostas eram transferidas para uma matriz de consolidação, construída sob o modelo que foi adotado para o questionário. O modelo concebido por Frare et al (2014) contempla as fases tradicionais do processo de pesquisa, com o diferencial de destacar, após a fase de categorização, a sumarização dos conceitos e a definição do modelo de análise que emerge como produto da combinação das teorias prévias e dos resultados da investigação em curso.…”

Section: A Análise Das Entrevistasunclassified

Avaliação de políticas no setor público : o que explica a decisão de avaliar (ou não) resultados em políticas públicas de fomento à ciência, tecnologia e inovação em saúde?

Queiroz¹

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A condição de pós-graduanda me fez ver os inúmeros apoios, institucionais e pessoais, necessários para que um trabalho de pesquisa chegasse ao final. Devo, inicialmente, agradecer ao Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão e à CAPES, que viabilizaram os meios materiais para a condução desta pesquisa e ao Prof. Luiz Guilherme de Oliveira, que me orientou na fase inicial do trabalho.Sei que não terei palavras suficientes para agradecer ao meu orientador, Prof. Ricardo Correa Gomes, cuja orientação serena, segura e generosa me permitiu avançar e concluir esta tese, bem como à Profa. Claudia Avellaneda, que me acolheu no período sanduíche na Indiana University, cujas críticas e sugestões foram fundamentais para o aperfeiçoamento do trabalho.Agradeço igualmente aos professores que fizeram parte da banca de qualificação e de defesa, por me honrarem com suas presenças e valiosos comentários. Muito obrigada a todos vocês! Sou muito grata aos professores do PPGA, pela amizade e conhecimento compartilhado, bem como aos funcionários Sonária, Selma, Edna, Gustavo e Edvânia, de quem sempre obtive atenção para minhas demandas ao longo destes quatro anos. Sentirei muitas saudades da convivência com os colegas e agradeço particularmente à Sionara, Lia, Amilton (in memorian), Gemael, Verônica, Gustavo, Luciano e Mauro pelo companheirismo, pela troca de conhecimentos e pelo apoio fraterno nos momentos de stress.Quero expressar minha enorme gratidão pela atenção que me foi dedicada por cada um dos entrevistados que, generosamente, se dispuseram a colaborar com a pesquisa, bem como pela colaboração permanente da equipe da SCTIE e do DECIT/MS, sob a condução de Márcia Motta, e da equipe da Coordenação de Pesquisa em Saúde do CNPq/MCTI, coordenados por Raquel Coelho.Agradeço a cooperação da equipe do CONASS, a quem recorri em vários momentos da pesquisa, assim como a ajuda de Layana, na transcrição das entrevistas, de Eliana Carlan, nas revisões do texto e de Karé, na superação dos desafios postos pela língua inglesa.Por último, mas não menos importante, agradeço aos apoios familiares e afetivos, que foram fundamentais nesta caminhada. Agradeço muito aos amigos queridos que, de longe e de perto, sempre me brindaram com incentivos e encorajamentos no decorrer destes quatro anos e, especialmente, ao meu marido, Edilson Ferneda, cuja amorosa paciência e permanente estímulo tornaram mais leves meus compromissos com as aulas, trabalhos e prazos que pautaram nossas vidas nos últimos quatro anos. Esta tese é dedicada a ele.

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Indicadores de desempenho em instituições de ciência, tecnologia e inovação: estudo de caso do Laboratório Nacional de Luz Síncrotron

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Uma revisão sistemática da produção científica sobre os indicadores de desempenho na forma de artefatos da contabilidade gerencial no Século XXI

Uma revisão sistemática da produção científica sobre os indicadores de desempenho na forma de artefatos da contabilidade gerencial no Século XXI

Indicadores de desempenho como ferramenta de gestão no terceiro setor: um caso prático aplicado a um sindicato patronal

Avaliação de políticas no setor público : o que explica a decisão de avaliar (ou não) resultados em políticas públicas de fomento à ciência, tecnologia e inovação em saúde?

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