Job satisfaction in an oncology nursing team

Abstract

How to cite this article: Silva VR, Velasque LS, Tonini T. Job satisfaction in an oncology nursing team. Rev Bras Enferm [Internet]. 2017;70(5):988-95.[Thematic Edition "Good practices and fundamentals of Nursing work in the construction of a democratic society"] DOI: http://dx.doi.org/10.1590/0034-7167-2016-0422Submission: 08-03-2016 Approval: 11-20-2016 ABSTRACT Objective: to identify the level of attributed, perceived and real job satisfaction of oncology nursing professionals and analyze the relationships between the levels of satisfaction among these workers. Method: a descriptive, quantitative cross-sectional study was conducted using the Index of Work Satisfaction (IWS) to evaluate the nursing team, nurses and technicians/auxiliaries. A total of 348 workers answered the questionnaire, of which 216 were fully completed and considered for the IWS calculation. Results: Autonomy was considered the most important item in attributed satisfaction for the nursing team and nurses. Salary was valorized most by the technicians/auxiliaries. For perceived satisfaction, Professional Status was the most important for all workers. Regarding real satisfaction, Interaction was the most important for the nursing team and technicians/auxiliaries; while the nurses valorized Autonomy. The nurses presented the greatest job satisfaction. Conclusion: a discrepancy was observed in job satisfaction among the oncology nurses, indicating the importance of further quantitative research. Descriptor: Job Satisfaction; Oncology Nursing; Nursing Team; Oncology Hospital Service; Oncology. RESUMO Objetivo: identifi car o nível de satisfação profi ssional atribuído, percebido e o real no trabalho de profi ssionais de enfermagem oncológica e analisar as relações entre os níveis de satisfação desses trabalhadores. Método: estudo quantitativo, descritivo, transversal que utilizou o Índice de Satisfação Profi ssional (ISP) para avaliar a equipe de enfermagem, enfermeiros e técnicos/auxiliares. Dentre os profi ssionais, 348 destes responderam o questionário, dos quais 216 foram totalmente preenchidos e considerados para o cálculo do ISP. Resultados: Autonomia foi mais importante na satisfação atribuída para a equipe de enfermagem e enfermeiros, Remuneração foi mais valorizada pelos técnicos/auxiliares. Para a satisfação percebida, Status profi ssional foi mais importante para todos os profi ssionais. Sobre a real satisfação, Interação foi o mais importante para a equipe de enfermagem e técnicos/auxiliares; os enfermeiros valorizaram Autonomia. Os enfermeiros obtiveram maior satisfação profi ssional. Conclusão: Observou-se discrepância quanto à satisfação profi ssional dos trabalhadores de enfermagem oncológica, sendo importante maior aprofundamento qualitativo. Descritores: Satisfação Profi ssional; Enfermagem Oncológica; Equipe de Enfermagem; Serviço Hospitalar de Oncologia; Oncologia. RESUMEN Objetivo: identifi car el nivel de satisfacción profesional atribuido, notado y lo real en el trabajo de profesionales de enfermería oncológica y analizar...

Professional satisfaction of nursing workers from a service of hematology-oncology

“…The index of professional satisfaction identified is similar to other studies performed in the Brazilian scenario, such as among nursing workers working in an oncology hospital, who presented an index of 10.01 (13) , nurses working in intensive care units presented indices between 8.62 (5) and 10.95 (14) , and nursing technicians from the same sector 11.01 (5) . It is observed, therefore, that the findings of the studies are approximate and demonstrate low professional satisfaction of nursing workers.…”

“…In this perspective, the findings of this evaluation among nursing workers pointed out that the interaction component was considered the most important, followed by autonomy. Similar evaluation among nurses in the oncology sector pointed to autonomy (3.41) as the most important component for professional satisfaction, followed by remuneration (3.06) and interaction (2.80) (13) .…”

Influências sociodemográficas e laborais na satisfação profissional de enfermeiros em hospital público [Sociodemographic and occupational influences over job satisfaction between nurses in a public hospital] [Influencias sociodemograficas y laborales en la satisfacción profesional de enfermeros en un hospital público]

“…A coleta de dados foi realizada durante o horário de trabalho, por meio de questionário entregue a cada participante em envelope lacrado para preservar o sigilo das informações e garantir o anonimato dos sujeitos da pesquisa. O instrumento Índice de Satisfação no Trabalho (IST), ou Index of Work Satisfaction (IWS), foi criado por Stamps 11 , traduzido e validado no Brasil 5 para avaliar a satisfação de enfermeiros em unidades de terapia intensiva, porém o mesmo instrumento tem sido utilizado, de forma crescente, em estudos de diferentes áreas, especialidades e contexto de trabalho 7,[12][13][14][15][16] .…”

“…O componente status profissional, ao qual foi atribuída menor satisfação segundo a Figura 1, está relacionado à falta de valorização profissional, à remuneração inadequada, à sobrecarga de trabalho, às relações hierárquicas e interpessoais conflituosas, além do desconhecimento acerca das atribuições do enfermeiro e a visão histórica caritativa e de submissão arraigada à profissão. Ainda pode estar relacionado ao nível de influência e respeito conquistado pelo indivíduo como resultado da experiência do seu trabalho, podendo este requisito ser incipiente para os investigados, devido ao curto período de atuação na instituição 16 .…”

“…Embora os objetivos do estudo tenham sido alcançados, considerou-se como limitação A remuneração destacou-se como componente predominante de satisfação no trabalho dos enfermeiros, segundo a Tabela 2. Esse dado diverge da maioria dos estudos de IST que revelaram a autonomia como componente de maior satisfação 5,16 . Na literatura nacional, o componente remuneração tem se destacado como fator de insatisfação 5,6,15,18 .…”