and Law DIGITALIZATION OF MANAGEMENT OF MARKETING ACTIVITIES OF THE ENTERPRISE У статті висвітлені особливості цифровізації управління маркетинговою діяльністю підприємства з позиції практичного аспекту. Визначено, що використання цифрових технологій у маркетинговій діяльності підприємства дозволяє в реальному часі відстежувати поведінку користувачів, алгоритми діяльності систем пошуку, покупок, платежів та постійно їх вдосконалювати. Встановлено, що одним із напрямків оптимізації ведення бізнесу в умовах цифровізації є належне управління маркетинговою діяльністю підприємства для встановлення довгострокових тісних відносин з цільовими групами. З'ясовано, що використання цифрових технологій в управлінні маркетинговою діяльністю підприємства -це новий напрямок поширення інформації про бренд або продукцію підприємства. Виділено такі інструменти цифровізації управління маркетинговою діяльністю підприємства як SEM (пошуковий маркетинг), SEO (оптимізація сайту в системах пошуку), PPC (реклама з оплатою за клік), SMM (соціальний медіамаркетинг), контент-маркетинг, електронний маркетинг, ECRM (стратегія розвитку підприємства в мережі Інтернет, що зорієнтована на клієнта), WOM (вірусний маркетинг), AM (партнерський маркетинг), VSM (маркетинг відео систем). Встановлено умови, яких потрібно досягти для успішного управління маркетинговою діяльністю підприємства в умовах цифровізації. Визначено, що використання цифрових інструментів дає змогу відновити двосторонні відносини між покупцем і продавцем у різних точках взаємодії та через різні канали, зберігаючи набуту лояльність споживачів протягом усього життєвого циклу маркетингової діяльності підприємства. З'ясовано, що застосування цифрових інструментів в управлінні маркетинговою діяльністю підприємства передбачає розширення можливостей та підвищення якості координації такої діяльності, що дає змогу максимально розширити діяльність та цільовий ринок реалізації продукції та в цілому підвищити якість маркетингової діяльності підприємства з мінімальними фінансовими витратами та без інфраструктурних бар'єрів. The article highlights the features of the digitalization of the management of the marketing activities of the enterprise from the standpoint of a practical aspect. It was determined that the use of digital technologies in the enterprise's marketing activities allows real-time monitoring of user behavior, search, purchase, and payment system algorithms and their constant improvement. It has been established that one of the directions of business optimization in the conditions of digitalization is the proper management of the marketing activities of the enterprise in order to establish long-term close relations with target groups. It was found that the use of digital technologies in the management of marketing activities of the enterprise is a new direction of spreading information about the enterprise's brand or products. Such digitalization tools for managing the company's marketing activities as SEM (search engine marketing), SEO (site optimization in search engines), PPC ...
The article reveals the peculiarities of using Internet advertising as a tool of digital marketing of the enterprise from a practical point of view. It is defined that Internet advertising is advertising that is placed on the Internet, especially on recommended and popular websites, with the purpose of presenting products on the Internet to a wide audience. The following types of Internet advertising are characterized: social media advertising (works best for businesses that are active on social media and have a large following), paid search advertising (allows businesses to attract the attention of the audience in a more targeted way than with conventional search), native advertising (ads look like “apps” that follow the searcher’s path to discovery), display advertising (ad networks can use data and machine learning to offer businesses more effective targeting strategies and more relevant ads), contextual advertising (works on the “pay-per-click” principle), teaser ad (a standard ad consists of a title, text and image), e-mail marketing (a type of Internet advertising in which letters are sent to the postal addresses of customers), Push notifications (a small rectangular block with images and text that appears in the lower right corner of the screen), advertising in mobile applications (allows you to reach potential customers using smartphones, devices that are actively used during the day), advertising in messengers (the company can advertise its products through group chats or create a community for quick communication with customers), content marketing (involves creating relevant content for the audience that answers their specific requests), video advertising (allows you to tell stories about the company’s activities, in particular about products, emphasize its advantages and demonstrate the individuality of the brand), targeted advertising (delivers advertising messages to customers based on their specific characteristics, interests and preferences). The main trends in the development of digital advertising in Ukraine are highlighted. It was found that in addition to the main types of Internet advertising, in recent years, enterprises began to actively use other types of Internet advertising tools, such as: online games, e-mails, pop-up windows, etc. It has been established that Internet advertising should be called one of the most flexible digital marketing tools for promoting and selling products on the market. It was determined that today Internet advertising is a promising way to widely promote the activities of enterprises in the virtual space. It has been established that Internet advertising has a number of advantages, in particular, a large cycle, rapid dissemination of information, high informativeness, promptness of updating information, the possibility of feedback, unobtrusive advertising links. The purpose of Internet advertising is to use the opportunity to present to the audience such information as text, graphics, sound, video images, thereby providing as much information as possible about products.
Організовуючи роботу бізнесу в умовах глобалізаційних процесів і діджитал-трансформацій кожен учасник ринку прагне завоювати увагу споживача будь-якими доступними методами і інструментами. Власне, під тиском таких тенденцій на місце традиційної реклами прийшов digital-маркетинг, який, звісно, не витіснив її із буденності споживача, проте значно вплинув на трансформацію методів просування товарів і послуг, зокрема через соціальні мережі. Було визначено, що digital-маркетинг є самостійним напрямом інноваційно-орієнтованої комунікативної політики суб'єктів підприємництва, що грунтується на застосуванні різних платформ та соціальних мереж (зокрема, таких, які характеризуються актуальністю і зручністю використання в умовах сьогодення) для взаємодії із споживачем. Відповідно, підтримка розвитку digital-маркетингу є вимушеним кроком, адже пост-пандемічна нестабільність і умови воєнного положення значно обмежили можливості споживача, що, першочергово, стало проблемою для бізнесу в аспекті підтримки збутової активності, прибутковості та вимагає застосування високоефективних, сучасних методів забезпечення комунікації із покупцями. З огляду на це, наукова стаття є оригінальним дослідженням тенденцій розвитку digital-маркетингу в умовах цифрового суспільства, а також актуалізації використання соціальних мереж в якості платформ для просування товарів і послуг. Дослідження проблематики здійснювалось завдяки застосуванню методів порівняння, абстракції, аналізу та узагальнення.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.