Η διατριβή αυτή ασχολείται με στοχαστικά μοντέλα σε συστήματα παραγωγής και η έρευνα διεξάγεται σε 3 κατευθύνσεις: Θεωρία ουρών, ποιότητα έλεγχο και στατιστικές ροών. Τα θέματα παρουσιάζονται ανεξάρτητα μεταξύ τους αλλά υπάρχει συνάφεια μεταξύ τους. Το πρώτο τμήμα της διατριβής (κεφάλαια 1 και 2) ασχολείται με επιτυχίες ροών σε Μαρκοβιανής εξάρτησης δίτιμες δοκιμές. Στο δεύτερο τμήμα (κεφάλαιο 3) αναλύουμε την απόδοση διάφορων συνεχών δειγματοληπτικών πλάνων όπως : CSP-1, CSP-2, CSP-3, CSP-C, and Tightened Multi-Level (3) υπό την υπόθεση ότι η ποιότητα των τεμαχίων έχει Μαρκοβιανή εξάρτηση. Το τρίτο μέρος (κεφάλαια 4,5 και 6) αναφέρεται στην θεωρία ουρών παρουσιάζοντας προβλήματα κυρίως με άμεση σχέση στα συστήματα παραγωγής