No abstract

No abstract

atient satisfaction is a combination of perceived needs, expectations, and experiences of health care.1 Patient satisfaction is a multidimensional concept which includes the interaction between patient and caregiver, presence of the caregiver, offering and continuity of care, the caregiver's competence and characteristics of communication.2 The main dimensions for the patient satisfaction are "care" and "cost".3 Today, the quality management is a favored approach in the improvement of health care services, 4 and patient satisfaction is a key outcome measure of the qu- Demog rap hic and cli nic in for ma ti on qu es ti on na i re and New cast le Sa tis fac ti on with Nur sing Ca re Scale (19 items) we re used in this study. ANO VA test, Tu key HSD test, -t-test and mul tip le ro bust reg res si on analy sis we re used in sta tis ti cal eva lu a ti on. R Re e s su ul lt ts s: : Of pa ti ents, 21.4% we re in the 62-72 ye ar gro up, 52.8% we re fe ma les, 51.8% we re ele men tary scho ol gra du a tes, and, 88.2% we re mar ri ed. The me an sa tis fac ti on sco re for the nur sing ca re was 67.76 ± 16.07. The hig hest sa tis fac tion was for "the pri vacy pro vi ded by the nur ses", and the lo west sa tis fac ti on was for "nur ses' lis tening skill s". C Co on nc c l lu u s si i o on ns s: : Pa ti ents are ge ne rally moderately sa tis fi ed for the ca re they re ce i ve.K Ke ey y W Wo or rd ds s: : Nursing care; patient satisfaction; quality assurance, health care Ö ÖZ ZE ET T A Am ma aç ç: : Bu ça lış ma nın ama cı hem şi re lik ba kı mı ile il gi li has ta mem nu ni ye ti ni de ğer len dirmek tir. G Ge er re eç ç v ve e Y Yö ön nt te em ml le er r: : Bu ta nım la yı cı iliş ki ara yı cı ça lış ma bir Dev let Has ta ne sin de Ey lül 2007 ile Ocak 2008 ara sın da da hi li ye ve cer ra hi ser vis le rin de ki 500 ye tiş kin has ta ile yü rü tül müş -tür. Bu ça lış ma da de mog ra fik ve kli nik bil gi ye yö ne lik bir sor gu for mu ile New cast le Hem şi re lik Bakı mı Mem nu ni yet Öl çe ği (19 mad de) kul la nıl mış tır. İsta tis tik sel de ğer len dir me sin de ANO VA tes ti, Tu key HSD tes ti, t tes ti ve mul tip le ro bust reg res yon ana li zi kul la nıl mış tır. B Bu ul lg gu u l la ar r: : Has ta la rın %21.4'ünün yaş la rı 62-72 yaş gru bun da, %52.8'i ka dın, %51.8'i il ko kul me zu nu ve %88.2'si ev li dir. Hem şi re lik ba kı mı ile il gi li mem nu ni yet pu a nı or ta la ma sı 67.76 ± 16.07'dir. En yük sek mem nu niyet "Hem şi re le rin mah ru mi yet le ri ne gös ter dik le ri say gı ", en dü şük mem nu ni yet ise "Hem şi re le rin din le me be ce ri le ri "' ile il gi li dir. S So o n nu uç ç: : Has ta la rın ge nel ola rak al dık la rı ba kım dan or ta de re ce de mem nun ol duk la rı be lir len miş tir.A An na ah h t ta ar r K Ke e l li i m me e l le er r: : Hemşirelik bakımı; hasta memnuniyeti; kalite güvencesi, sağlik hizmeti T Tu ur rk ki iy ye e K Kl li in ni ik kl le er ri i J

To sustain medical treatment and prognosis of cancer, it is important for nurses to consult with their patients regarding the use and potential risks of some complementary and alternative medicine.