<p>Penggunaan mobile phone yang semakin banyak oleh kalangan anak-anak mendorong pengembangan aplikasi mobile untuk anak-anak. Untuk menciptakan aplikasi mobile perlu memperhatikan aspek usability sebagai kunci keberhasilan dan syarat penerimaan pengguna terhadap aplikasi tersebut. Pengujian usability bertujuan untuk menentukan apakah sebuah aplikasi sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna atau belum. Pada penelitian ini melakukan pengujian usability pada aplikasi anak-anak dengan menggunakan metode field observation yaitu dengan cara mengobservasi pengguna bagaimana mereka menggunakan aplikasi. Komponen yang diuji terdiri dari komponen efektivitas, efisiensi dan kepuasan. Aplikasi yang diuji adalah M-Breakfast Nutrition yaitu aplikasi berbasis mobile untuk media pembelajaran sarapan, aplikasi ini memberikan materi sarapan dan rekomendasi menu sarapan yang sesuai dengan profile pengguna. Hasil uji menunjukkan bahwa metode observasi langsung pada anak-anak dapat meningkatkan nilai usability M-Breakfast Nutrition dari 78.4% menjadi 91.1%. sehingga diharapkan aplikasi dapat sesuai dengan tujuan agar dapat diterima oleh pengguna.</p><p>Kata kunci: usability, pengujian usability, metode Field Observation, M-Breakfast Nutrition.</p>
The implementation of E-government evaluation is already a necessity to know the level of process of governance and management of service and provide improvement suggestions for quality improvement. Evaluation of the governance and management of services at the Directorate Institutional, Directorate General of Higher Education using the COBIT 2019, by measuring the capability process level based on the design factor which recommends improvement priorities in the 11 domain COBIT 2019 and the level of user satisfaction of service applications using the E-govqual model. IT capability level assessment results have 3 levels 0 processes or no existing approaches, 6 levels 1 processes or incomplete approaches, 1 level 2 process or initial approach fulfils the intent of the practice area and 1 Process level 3 or achievement of objectives is much more organized. Service Satisfaction rate measurement get 3 criteria in Quadrant A or priority improvement, 13 criteria in quadrant B or maintained, 12 criteria in quadrant C or less priority and 3 criteria in Quadrant D or less expected. Repair recommendations are compiled based on the SWOT model, referring to COBIT 2019 and ITIL 4. The results of the recommendation include increased competency of human resources and integrate services with PDDIKTI.
2) ABSTRAK Teknologi informasi (TI) dapat memperkuat organisasi. Termasuk Institut Pertanian Bogor yang merupakan organisasi pendidikan tinggi. IPB telah memiliki sistem informasi yang terdiri dari 36 aplikasi. Infrastruktur yang memadai merupakan salah satu kunci kesuksesan untuk mendapatkan kinerja dan pelayanan TI yang baik. Kebutuhan infrastruktur dapat dipenuhi dengan melakukan evaluasi terhadap tata kelola TI. Penelitian ini melakukan evaluasi tata kelola TI dengan mengukur tingkat kematangan tata kelola TI, dengan menggunakan framework COBIT 5 dan tingkat kepuasan pengguna layanan TI, dengan menggunakan serqual model. Tingkat kematangan TI menggunakan 13 proses pada COBIT 5 yaitu: EDM04,
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.