The perception of the noise coming from a car's door closure has been analyzed, the focus being put on the image of the quality of the car that the listener can have in mind while hearing the sound. Different experiments have been realized: a free sorting experiment for reducing the number of stimuli without any loss of generality, paired comparisons with similarity and preference ratings and, finally, free verbalizations analysis. The results have agreed on the importance of two timbre parameters, the frequency balance of the sound and its cleanness (only one temporal event should be audible). In particular, even if loudness had appeared as the most important sound feature in previously published studies, it did not in this one; the reason is probably that previous studies had focused on annoyance creating by sounds.In a more general way, this study has proved the stability of the perceptual space derived from two different methods: a multi-dimensional analysis of similarity ratings and the analysis of free verbalizations.

Les savoirs experts dans le monde professionnel sont difficiles à capter en raison de leur nature en grande part tacite (difficilement verbalisable). On détaille ici un ensemble de méthodes et techniques (capture numérique du geste en vue subjective et en vue externe; protocole de verbalisation guidé par les buts en situation; entretiens d’auto-confrontation et de reconstruction) qui permettent de récupérer ces savoir-faire en coopération entre l’analyste et l’expert-geste. Le protocole vise: (1) à reconstruire avec l’expert la logique intentionnelle du geste, son modèle mental; et (2) à le montrer au mieux au travers de la vidéo, pour que d’autres puissent le comprendre et l’internaliser à leur tour. Ce protocole de capture aboutit à la réalisation d’un support multimédia pour la représentation et la transmission du savoir-faire métier. L’approche s’inscrit dans une perspective de gestion des connaissances (approche globale, du point de vue de l’organisation, souci pédagogique), adopte une posture proche de celle de l’ergonomie (sympathie pour l’acteur, observation détaillée in situ), et utilise des théories et méthodes issues de la psychologie cognitive et de l’ethnographie numérique. Les principaux cadres théoriques mobilisés sont les théories de l’activité et de la qualité perçue.

No abstract

Un cadre methodologique pour le design des Un cadre me Âthodologique pour le design des environnements augmentes environnements augmente Âs Re Âsume Â. Etudier l'interaction et le travail quotidien dans des environnements augmente Âs par l'inte Âgration de technologies de l'information et de la communication pose des proble Ámes the Âoriques, me Âthodologiques, e Âthiques et techniques. On de Âcrit ici le cadre de``re Âalite  expe Ârimentale'' mis en place au Laboratoire de Design Cognitif pour de Âvelopper de tels environnements a Á partir de l'analyse de situations re Âelles sur le long terme a Á une e Âchelle jusqu'ici ine Âdite. Cet article de Âcrit les fondements the Âoriques, les outils d'observation, les me Âthodes d'analyse utilise Âs, et pre Âsente quelques re Âsultats et premie Áres conclusions apre Ás une pe Âriode d'observation de deux ans. Mots-cle Âs. Activite  ± Affordance ± Attracteurs cognitifs ± Cognition ± Cos ± Communication ± Design ± Environnements augmente Âs ± NTIC ± Observation ± Qualite  perc Ëue ± Travail de bureau ± Vide Âo Information sur les Sciences Sociales & 2002 SAGE Publications (Londres, Thousand Oaks, CA et New Delhi), 41(4), pp. 471±530. 0539-0184[200212]41:4;471±530;029116 FIGURE 1 L'espace expe rimental du K1 Lahlou, Nosulenko et Samoylenko The Âorie et me Âthodes 483