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This paper reviews the role of news with respect to the mental health of a population exposed to a disaster. It is based on the five essential elements of psychosocial care presented by Stevan E. Hobfoll et al. (2007) that can be introduced after a potentially traumatic event: promoting a sense of safety, calming, self and collective efficacy, connectedness, and hope. This study developed a method to relate these elements to television coverage and applied it to the stories (n=1,169) aired by the main networks in Chile in the 72 hours after an 8.8 magnitude earthquake struck on 27 February 2010. Of the five elements, promoting a sense of safety occurred most often (82.72 per cent), whereas the others were barely present (less than 10 per cent). The study argues that these elements can increase the possibility of framing the news, given that the audience watching can also be affected by a disaster.

e s t u d i o VAP: un sistema métrico de la calidad periodística El desafío era, por decir lo menos, grandioso: medir la calidad informativa con el objeto de establecer la coherencia entre los intereses del público consumidor de información y la entrega noticiosa de los medios. El VAP se entiende como la capacidad que tiene el periodista de entregar y procesar información sin Equipo de la Escuela de Periodismo U.C.

A partir del análisis de discurso de las intervenciones de los conductores de noticiarios de TV abierta de Chile durante el terremoto de 8,8 Mw de 2010, se desarrolló una propuesta conceptual de perfiles y roles que estos pueden asumir durante la cobertura de un desastre. Esta se usó para identificar y describir la presencia de tres potenciales perfiles: informativo (presentación descriptiva del contenido), opinante (predominio del juicio de valor), y de diálogo con la audiencia (mensaje directo a los espectadores). Los datos muestran que el perfil predominante fue el informativo, que el opinante aparece con fuerza durante los primeros días de desastre y luego se debilita, y que el de diálogo con la audiencia comienza a tomar fuerza desde el tercer día. Estos resultados abren una línea de investigación sobre el rol de los medios en la promoción de la recuperación espontánea del trauma que experimenta la población.

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