In the article, the Quality Management System (QMS) in heat supply is shown ashigh-quality and reliable heat supplyensuring system for consumers (in the most cost-efficient way compliant with environmental standards) and ensuring the quality assessment of functioning business. The article provides features of heat supply, as control object, and difficulties of assessing the quality of functioning business. It also provides a process approach to description and management of activity, as one of management principles in QMS. Keywords: management of district heating, the hierarchical system, the system of management and quality SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ W DOSTARCZANIU CIEPŁA Streszczenie. W artykule system zarządzania jakością w dostarczaniu ciepła potraktowano jako system zapewniający wysoką jakość i niezawodność dostarczania ciepła klientom w najbardziej ekonomiczny sposób, przy jednoczesnym zapewnieniu standardów ekologicznych i uwzględnieniu oceny jakości funkcjonowania przedsiębiorstwa. Wskazano cechy szczególne dostarczania ciepła jako obiektu sterowania oraz trudności w ocenie jakości funkcjonowania przedsiębiorstwa. Przyjęto podejście procesowe do opisu i sterowania dostarczaniem ciepła jako zasady sterowania systemem zarządzania jakością.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.