;Resumo O Brasil sofre atualmente um sério problema de saúde pública quanto à leishmaniose visceral humana (LVH). Surtos frequentes são registrados, inicialmente, em áreas rurais, mas, hoje, devido ao processo urbanização, encontram-se em expansão para grandes centros, fazendo com que o agravo encontre-se entre as seis endemias consideradas prioritárias no mundo. No leste de Minas Gerais, a macrorregião de Governador Valadares -GV possui diversos casos de LVH, inclusive com ocorrência de óbitos. A dificuldade em combater a doença, entre vários fatores, se deve ao fato de muitas vezes serem ignorados o conhecimento, as atitudes e as percepções da população acerca da patologia. Objetivouse com este estudo analisar o conhecimento, as percepções e as atitudes sobre a LVH dos residentes da área urbana do município citado e o modelo de processo da saúde-doença prevalentes em suas percepções. Tratou-se de um estudo observacional, descritivo, com abordagem qualitativa, em queforam entrevistados 20 indivíduos, embasado em um roteiro semiestruturado.Para análise dos dados, utilizou-se a técnica de Análise de Conteúdo de Bardin. O estudo revelou que a maioria dos entrevistados não possui informações sobre a doença e focam o modelo biomédico, contribuindo para a endemicidade do agravo. O estudo requer maior atenção das autoridades no tocante à implantação de políticas públicashumanizadas, capazes de preparar os indivíduos para decidirem quais as estratégias mais apropriadas de prevenção e controle do agravo, para que possam saber como agir e assim ajudar a reduzir e, posteriormente, eliminar os focos de transmissão. Palavras-chave:Percepção. Leishmaniose Visceral Humana.Controle. Abstract Brazil suffers a serious public health problem regarding human visceral leishmaniasis (HVL). Frequent outbreaks are recorded initially in rural areas, but nowadays, due to the urbanization process, they areexpanding into large urban centers, so the injury is among the six prioritized endemicdisease in the world. In eastern Minas Gerais, the macro-region of Governador Valadares -GV has several cases of HVL