PurposeThe purpose of this paper is to examine how the mediating effect of strategic management impacts the relationship between dynamic capabilities and firm performance concerning environmental munificence in 3rd party logistics (3PL) firms operating in Turkey.Design/methodology/approachVariance-based structural equation modeling algorithm and correlation analysis were applied to survey data obtained from (n = 482) a top manager from 3PL companies.FindingsResults revealed that dynamic capabilities were a strong predictor for organizational performance, environmental munificence also emerges as a key predictor for dynamic capabilities and strategic management, and strategic management fully mediates the link between dynamic capabilities and organizational performance, suggesting that they function as substitutes in affecting performance outcomes.Research limitations/implicationsThis paper provides empirical evidence of the relationship between the dynamic capability adaptation, strategic management, environment and performance of 3PL firms. As a limitation, the results are based on survey research with a limited sample size.Practical implicationsOrganizations should manage not only dynamism but also the scarcity of environmental resources found to be significant on both dynamic capabilities and strategic management. Additionally, in the logistics sector, managers should focus on the big picture while they empower and lead capable followers to transform this strategic view into operational-level changes.Originality/valueDepending on the relationships between constructs, studying environmental munificence is a different topic than the dynamic environment concept in the effectiveness of dynamic capabilities of 3PL firms. As well as dynamic capabilities at the level of individual and strategic management relationship on organization performance are confirmed.

This study investigates the effect of environmental conditions on firm performance in the Turkish logistics sector, in the context of the mediating role of strategic posture and interaction between the variables. The data set covering the Marmara region was expanded to cover all Turkey, and the hypotheses in the research model created by extending the period were retested and the study was repeated. The sector was analyzed on a country basis by comparing the findings. In this research, a survey was conducted with 475 people working in managerial positions in firms operating in the Turkish logistics sector. Empirical evidence regarding the mediating role of strategic posture was obtained from this study. As a result, it was determined how important it is for Turkish logistics companies to have a strategic posture, and it is a very important complement in terms of improving performance. In addition, the necessity for companies examined within the scope of the study to make strategic choices in line with the impact of environmental conditions was revealed.

ÖZGünümüz dünyasında firmalar rakiplerinden daha fazla müşteriye hizmet vermek ve rakiplerinden daha fazla pazar payı elde edebilmek amacıyla sürekli rekabet hali içerisindedirler. Firmaların rekabet sürecinde kalıcı avantajlar elde edebilmesi rakiplerine nazaran daha fazla yeteneğe sahip olmasını gerektirmektedir. Önemli olan firmaların sahip oldukları yeteneklerini pazarın dinamizmine göre yeniden yapılandırabilmesi ve pazarın koşullarına duyarlı hale getirebilmesidir. Bu süreçte firmaların ve yöneticilerin yeteneklerinin farkına varabilmeleri ve sürdürülebilir rekabet avantajı elde edebilmenin kaynağına ulaşabilmeleri gereklidir. Çalışmada; öncelikli olarak, organizasyonların sahip oldukları yeteneklerin dinamik mi yoksa operasyonel mi olarak değerlendirilmesi gerektiğinin ayrımı literatür desteğiyle ortaya konulmuştur. Bu bağlamda; dinamik yetenekler görüşünün firmaların pazar ve müşteri performanslarına nasıl katkıda bulunduklarını belirleyerek, hizmet sektöründe ağırlıklı rolü olan lojistik firmaları üzerinde yapılan nicel bir araştırma ile ortaya koymaktır. Araştırmanın bağımsız değişkenini dinamik yetenekler, bağımlı değişkenini müşteri ve pazar performansı oluşturmaktadır. Araştırma modelinde, değişkenler arasında bağlantı kurularak lojistik sektörü üzerindeki etkisi nicel bir çalışma ile ortaya konulmaya çalışılmıştır. Çalışmada, anket yöntemi kullanılmıştır. Tesadüfi örnekleme yöntemi ile Marmara bölgesinde İstanbul ilinde yer alan ve lojistik sektöründe yönetici olarak çalışan 122 yöneticiye anket uygulanarak veriler elde edilmiştir. Veriler, SPSS istatistik paket programı kullanılarak analiz edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda, dinamik yeteneklerin müşteri ve pazar performansı üzerinde anlamlı bir etkisinin olduğunu göstermektedir.

Purpose Customer orientation (CO) means meeting customers’ needs better than competitors. Competitor orientation means using and acting upon the knowledge of competitors. Thus, the main aim of this study is to analyze the effects of environmental competitiveness on export performance by examining the moderating roles of these variables. Design/methodology/approach Based on data from 5,000 firms from a survey run in 2021 in Turkey facilitated by the Chamber of Commerce, the authors tested their hypotheses using partial least squares structural equation modeling and correlation analysis. Findings The results show that competitor orientation positively affects the relationship between a competitive environment and export performance. However, the authors do not find evidence of a significant effect on CO. Practical implications Service sector managers should sacrifice customers to gain export market share in favor of superiority with competitors. Originality/value Prior research has yet to emphasize the importance of competition intensity in export performance for service-logistics firms. However, the environmental competitiveness–performance relationship is better explained with the help of these test results and the two additional moderators suggested in this work. Moreover, the export performance indicators were gathered from an independent source.

Firmaların işlevsel yeteneklerinden olan lojistik yetenekler, günümüz iş düyasında firmaların gelişim göstermelerine katkıda bulunmaktadır. Bu çalışmanın amacı, lojistik yeteneklerin mali performans üzerinde yarattığı etkileri araştırmaktır. Ayrıca firmaların yaşı ve büyüklüğünün performans üzerinde bir etkide bulunup bulunmadığı araştırılmıştır. Araştırma kapsamında, Tekirdağ ilinde yabancı sermayeli üretici firmalarının sahip oldukları lojistik yetenekleri ile mali performans değişkenleri arası ilişkiler ele alınmıştır. Bu amaç ve kapsam doğrultusunda, bir araştırma modeli ve modele bağlı araştırma hipotezleri geliştirilmiştir. Modelde geliştirilen hipotezleri test edebilmek için araştırma kapsamında faaliyet gösteren ve tesadüfi örnekleme yöntemiyle seçilen 53 yabancı sermayeli üretici firmasında yönetici pozisyonunda çalışan 106 yöneticiye, araştırma için oluşturulan anket uygulanmıştır. Yapısal Eşitlik Modellemesi yöntemi kullanılarak yapılan analizler, lojistik yeteneklerin mali performans üzerinde pozitif etkide bulunduğunu göstermektedir. Ayrıca, lojistik yetenek göstergelerinin kombinasyonun sağlanarak performans üzerinde etkide bulunduğu belirlenmiştir. Özellikle lojistik yeteneklerin rekabet gücü üzerinde pozitif bir etkide bulunarak yüksek performans ediniminde önemli bir tamamlayıcı olduğu sonucu elde edilmiştir.

PurposeThis paper aims to understand better how strategic management (SM) affects organizational and operational performance by examining the mediating role of dynamic capabilities (DCs) in complex environments.Design/methodology/approachThis study uses a survey of a sample of managers (n = 480) from each logistics firm and applies structural equation modeling to determine the relationships among variables.FindingsThe analyses identify SM directly and DCs as a mediator significant antecedent for the operational performance; further, environmental complexity shows an impact as a significant factor on both variables.Research limitations/implicationsOne of the managerial implications is that acquiring-sensing the environment should be orchestrated to be effective.Originality/valuePrevious DC literature studied underdeveloped DCs in complex environments and ignored the manager’s role as a connection between the environment and the firm. This paper contributes to the topic in three important ways: first, it clarifies the operational performance from the combination of the design of the DCs and the SM characteristics within the complex environment; second, the paper specifies that microfoundations of DCs are essential in the drive’s differences in the performance of the firms; and third, it clarifies regarding the role of the complex external environment rather than dynamic ones.

Bu çalışma, çevresel yeteneklerin pazar performansı üzerindeki etkisini incelemeyi amaçlamaktadır. Bununla beraber, firmanın çevresel yeteneklerinin kurumsal çevre stratejisi üzerinde bir etkisinin olup olmadığı da belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırmanın örneklemini, Türkiye'de faaliyet gösteren global lojistik firmalarından tesadüfi örnekleme yöntemi uygulanarak seçilen ve araştırmaya katılmayı kabul eden 131 firma oluşturmaktadır. Bu amaca yönelik bir araştırma modeli oluşturularak, bu modele bağlı hipotezler geliştirilmiştir. Araştırmaya katılan her firmadan bir üst düzey yöneticiyle yüz yüze görüşülerek araştırma için oluşturulan anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler üzerinde AMOS paket programında Yapısal Eşitlik Modellemesi yöntemi kullanılarak analizler yapılmıştır. Analiz sonuçları, özellikle firmaların çevresel yeteneklerinin, çevre odaklı kurumsal stratejileri güçlendirdiği ve pazar performansı üzerinde anlamlı etkide bulunduğunu göstermektedir. Sonuçta, araştırma kapsamındaki firmaların çevre konularını dikkate alarak, çevresel hedefleri ile kurumsal hedeflerini ilişkilendirebilmesinin ve çevre dostu yaklaşımların benimsenerek hizmet kalitesinde sürekli iyileştirmeye odaklanılmasının, pazar performansını arttırmada önemli olduğuna yönelik bilgiler sağlanmıştır.

Bu çalışmada, Türk lojistik sektöründe, çevresel belirsizliğin firma performansı üzerindeki etkisi özelinde, stratejik duruşun aracılık (mediator) rolünün varlığı ve değişkenler arası nasıl bir etkileşimin olduğu araştırılmıştır. Marmara bölgesini kapsayan veri seti Türkiye çapında genişletilmiş ve periyodu uzatılarak oluşturulan araştırma modelindeki hipotezler yeniden test edilerek çalışma tekrarlanmış, bulgular karşılaştırmalı olarak yeniden değerlendirilerek sektör ülkemiz çapında incelenmiştir. Araştırmada; Türk lojistik sektöründe faaliyet gösteren firmalarda yönetici pozisyonunda çalışan 475 kişiye, anket uygulanmıştır. Yapılan çalışma, stratejik duruşun arabuluculuk rolü hakkında ampirik bir kanıt sağlamaktadır. Sonuçta, Türk lojistik firmalarının stratejik bir duruşa sahip olmalarının ne kadar önemli olduğu ve performansın artırılmasında çok önemli bir tamamlayıcı olduğu belirlenmiştir. Ayrıca araştırma kapsamındaki firmaların, çevresel etkilerine uyan stratejik seçimlerde bulunmalarının gerekliliği ortaya çıkmıştır.