The purpose of this study is to determine the influence of brand involvement, customer-brand engagement, online brand experience to brand satisfaction and brand loyalty of mobile banking applications users in BCA, Bank Mandiri, BRI, and BNI as the big four most valuable brands in Indonesia. This study used primary data sources obtained directly by distributing questionnaires to 260 respondents. The sampling method used is non-probability sampling with purposive sampling technique, and the criteria of respondents used in this study are consumers who own and use mobile banking applications at least once a month. The research method used is SEM, analysis of data quality using a validity test and reliability test. The findings of this study are Brand Involvement has a positive effect toward Customer Brand Engagement, Customer Brand Engagement has a positive effect toward Online Brand Experience, Online Brand Experience has a positive effect toward Brand Satisfaction and Brand Loyalty. Brand Satisfaction has a positive effect toward Brand Loyalty.

Brand Authenticity is essential for luxury brands. This study aims to explore the consequences of Brand Authenticity in luxury brands. Furthermore, it will analyse the effect of Brand Relationship Quality and Brand Trust toward Purchase Intention for data collection; this study conducts a survey that generates 280 datasets and used SEM to test the hypotheses. The results demonstrate that Brand Authenticity positively effects Brand Relationship Quality, and Brand Trust and brand trust have an impact on purchase intention. Brand Relationship Quality did not influence the purchase intention of luxury brands. It demonstrates how Brand Authenticity impact to a luxury brand through Brand Relationship Quality and Brand Trust. This study also indicated brand authenticity might offer benefits to purchase intention by influencing consumer's trust in the brands. Also, the findings confirm the positive consequences of Brand Trust on consumer behaviour ascribed to the authenticity concept by marketing literature.

Sampah rumah tangga merupakan salah satu sumber yang mendatangkan manfaat ekonomi bagi rumah tangga. Namun hal tersebut terkendala oleh kurangnya pengetahuan dan keterbatasan wawasan tentang nilai ekonomi sampah rumah tangga dan cara pemanfaatannya. Kondisi ini dialami oleh masyarakat Kelurahan Duri Selatan, Jakata Barat dan Komunitas Belajar Bahasa Bersama sebagai mitra kegiatan. Oleh karena itu, kegiatan ini bertujuan untuk memberikan tambahan pengetahuan dan wawasan tentang nilai ekonomi sampah rumah tangga. Metode yang digunakan pada kegiatan ini adalah presentasi dan diskusi tanya jawab secara luring. Kegiatan berlangsung pada Sabtu, 30 Januari 2021 di Aula Kelurahan Duri Selatan dengan temuan yang menunjukkan hasil bahwa 61,5% peserta dari 52 orang mengetahui bahwa sampah terbanyak yang dapat dimanfaatkan adalah sampah plastik beserta cara pengolahannya setelah mengikuti penyuluhan. Dengan demikian perlunya kegiatan pengabdian masyarakat lanjutan berupa pelatihan produksi membuat produk daur ulang agar manfaat ekonominya dapat dinikmati oleh masyarakat sekitar.

No abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh functional, hedonic, symbolic, financial value dan social influence terhadap purchase intention pada restoran mewah di Indonesia khususnya Jakarta. Penelitian ini menggunakan sumber data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan teknik purposive sampling. Data yang digunakan sebanyak 193 responden dengan kriteria responden yang pernah makan di restoran mewah sekali dalam kurun waktu enam bulan terakhir. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah purchase intention, sedangkan variabel independen adalah functional, hedonic, symbolic, financial value dan social influence. Metode penelitian menggunakan analisis Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif hedonic value, financial value dan social influence terhadap purchase intention dan tidak terdapat pengaruh positif dari functional value dan symbolic value terhadap purchase intention. Implikasi bagi manajer untuk dapat meningkatkan niat beli konsumen dengan memperhatikan faktor-faktor seperti hedonic value, financial value dan social influence untuk meningkatkan niat beli konsumen terhadap restoran mewah. Penelitian selanjutnya dapat dilakukan pada restoran mewah di kota besar lainnya di Indonesia dan dapat menambahkan variabel seperti consumer attitude dan brand conciousness.