Günümüzde akıllı telefon kullanımının artması ile sosyal medya kullanımı yaygınlaşmıştır. Sosyal medya kullanımı işletmeler açısından önemli pazarlama aracı olarak görülmektedir. Özellikle müşterilerle iletişim kurabilmek, tanıtım çalışmaları yapmak, geri bildirim sağlamak adına sosyal medya yayın olarak kullanılmaktadır. Sosyal medya konusunun popüler olması ile sosyal medya ve turizm konulu olguların birlikte değerlendirildiği çalışma sayısında artış gözlemlenmiştir. Çalışmada bibliyometrik yöntem ile Vosviewer paket programı kullanılarak ‘‘sosyal medya’’ ve ‘‘turizm’’ kavramlarına ilişkin görsel haritalama tekniği doğrultusunda içerik analizi gerçekleştirilmiştir. Çalışmada kapsamında Web of Science veri platformunda yer alan 5430 çalışma analize tabi tutulmuştur. Anahtar sözcükler için eş dizimlik analizi gerçekleştirilmiş ve relationship, user, part, employee, content, culture, behaviour, location temaları belirlenmiş ve gruplandırılmıştır.
Bu araştırmanın amacı ölçme değerlendirme tekniklerine alternatif olan Kelime İlişkilendirme Testi (KİT) aracılığı ile Samsun Meslek Yüksekokulu'nda Turizm ve Otel İşletmeciliği Programında öğrenim gören 2. Sınıf öğrencilerinin akıllı turizm kavramı konusunda bilişsel yapılarının belirlenmesidir. Söz konusu bölümde bulunan 40 öğrenciye akıllı turizm kavramına ilişkin kelime ilişkilendirme testi uygulanmıştır. Elde edilen veriler frekans tablosu oluşturularak değerlendirilmiştir. Frekans tablosunda yer alan kelimeler doğrultusunda kavram haritası oluşturulmuştur. Anahtar kavrama ilişkin birer cümle kurmaları istenmiş ve kurulan cümleler anlamlarına ve özelliklerine göre sınıflandırılmış ve analizi gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgulara göre akıllı turizm kavramına ilişkin öğrencilerin en sık kullandıkları kelimeler bilgi ve iletişim teknolojileri kapsamında değerlendirilen internet, teknoloji, bilgisayar gibi kelimelerden oluşmaktadır. Öğrencilerin akıllı turizmle ilişkili olarak kavram yanılgılarına sahip olmaları elde edilen sonuçlar arasındadır.
Smart cities, where technological innovations are used and which provide easy access to information in the city where both local people and tourists are located, may have the potential to become prominent cities in terms of tourism. In the study, the bibliometric method with the Vosviewer package program was used. 1050 studies obtained from the Web of Science data platform were examined, which contain smart city and tourism. The obtained data were analyzed using the visual mapping technique. According to the collocation analysis made on the keywords, twelve different themes were determined and grouped as smart city, tourism, smart tourism destination, tourism. Within the scope of the research, most of the studies are congress papers. In the literature, it has been determined that the subject of the smart city is mainly associated with the concepts of destination, internet, sustainability, accessibility, big data, tourism. According to the findings, the studies started in 2000 and increased in 2020. Engineering, computers and tourism are the disciplines where most studies are done.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.