AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menguji dan pengaruh kepemimpinan transformasional, kualitas kehidupan kerja, kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior dan komitmen organisasi sebagai variable intervening pada pegawai toko Dunia Fashion. Variabel dalam penelitian ini adalah kepemimpinan transformasional, kualitas kehidupan kerja, kepuasan kerja, organizational citizenship behavior dan komitmen organisasi. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada toko Dunia Fashion yang berjumlah 73 pegawai dan sampel yang digunakan adalah Metode pengumpulan data menggunakan angket (angket), sedangkan teknik analisis data yang terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, statistik deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji hipotesis, uji sobel dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kepemimpinan transformasional, kualitas kehidupan kerja, kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior dan komitemen organisasi baik secara parsial maupun simultan (bersama-sama). Serta komitmen organisasi terbukti mampu memediasi kepemimpinan transformasional, kualitas kehidupan kerja terhadap organizational citizenship behavior Kata kunci: Kepemimpinan transformasional; kualitas kehidupan kerja; kepuasan kerja; organizational citizenship behavior; komitemen organisasi
Influence of transformational leadership style, quality of work life, job satisfaction towards organizational citizenship behavior (ocb) and organizational commitment as intervening variables
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.