Salah satu institusi pelayananan kesehatan yang menyediakan fasilitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat pengguna JKN-KIS adalah Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Syekh Yusuf Kabupaten Gowa. Berdasarkan pengambilan data awal pada tahun 2017 jumlah kunjungan pasien rawat inap sebanyak 11.957 orang, pada tahun 2018 jumlah kunjungan pasien rawat inap sebanyak 13.766 orang dan pada tahun 2019 jumlah kinjungan pasien rawat inap sebanyak 11.714 orang. Jenis peneltian ini adalah penelitian Kuantitatif dengan pendekatan Cross Sectional, dengan jumlah responden sebanyak 99 orang. Data diperoleh menggunakan kuesioner. Analisi data dilakukan secara univariat dan bivariat dengan menggunakan uji chi-square. Hasil analisis uji chi-square dengan α=0,05 menunjukkan bahwa nilai p-value untuk Aspek fisik p=0,006, Realibilitas p=0,169, Interaksi Personal p=0,643, Pemecahan Masalah p=0,055, Kebijakan p=1,000 dengan kepuasan pasien. Dari hasil penelitian ini, dapat di simpulkan bahwa aspek fisik memiliki hubungan dengan kepuasan pasien, sedangkan realibilitas,interaksi personal,pemecahan masalah,dan kebijakan tidak ada hubungan dengan kepuasan pasien.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.