En el marco de la Empresa, las Tecnologías de la Información tienen sin duda una importante dimensión en las actividades habituales de organización, producción, control de gestión, marketing, planificación estratégica, etc., sin embargo no todas las organizaciones ven en estas nuevas técnicas un motor de cambio en su estructura organizacional y en determinadas actitudes gerenciales.Con el presente artículo, pretendemos poner de manifiesto que contar con dichas tecnologías conlleva una serie de cambios y beneficios que reportan, a la organización o empresa que las utilice, mejoras en los procesos de coordinación, tanto internos como externos. Asimismo pretendemos resaltar el papel destacado de estas tecnologías como integradoras del «saber organizacional» y como promotoras de un «rediseño de las organizaciones ».