A importância de ações que tenham como objetivo satisfazer as demandas dos clientes internos das organizações mostra-se, cada vez mais, evidente tendo em vista a necessidade de desenvolver um ambiente de trabalho agradável para os trabalhadores. Em vista disso, o presente artigo buscou-se verificar como os servidores avaliam as ações de endomarketing desenvolvidas em uma Universidade Federal localizada no sul do estado do Rio Grande do Sul. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de levantamento tipo Survey, de natureza descritiva e de abordagem quantitativa e qualitativa. A coleta de dados ocorreu a partir da aplicação de um questionário aos servidores da universidade. Os resultados apontam que o endomarketing vem sendo pouco praticado na instituição, evidenciando a imprescindibilidade de aprimoramento imediato de alguns aspectos das quatro dimensões do endomarketing de Inkotte (2000).

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The changes that have taken place in recent years in Brazil have affected the structure of families, allowing children to play an important role in the purchasing decisions of the family group. Thus, the children's public has become a significant influence on the acquisition of goods and products, as well as the brands and models acquired by the families. Faced with this reality, the present study sought to identify the influence of the child on the family consumption decision in shopping at supermarkets in the city of Sant'Ana do Livramento / RS. For that, a quantitative approach was carried out, with descriptive character and Survey method. The data were collected with 115 parents of children aged between two and twelve years, with the collection of supermarkets and state schools in the city of Sant'Ana do Livramento. The results show that the children accompany their parents in shopping at the supermarket and participate in them, influencing the acquisition of certain products. In the same way, one can perceive the influence of the media in deciding what the children want to consume.

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Este estudo teve como objetivo verificar a relação entre o materialismo e o comportamento de compra compulsiva nos consumidores adultos residentes na cidade de Santana do Livramento/RS. Buscou-se, também, identificar o nível de materialismo e compulsão na amostra estudada, mapeando possíveis diferenças de acordo com a percepção de cada gênero. A pesquisa se deu com base em uma metodologia quantitativa, com método Survey. Os dados foram coletados a partir da aplicação de questionários com 243 respondentes, utilizando como técnica de análise o teste T de Student e da Correlação de Pearson. O caráter inovador desta pesquisa está relacionado à necessidade da produção de estudos científicos que possam contribuir para a discussão sobre as disfunções de consumo materialismo e compulsão por compras, de modo que se possa colaborar para o entendimento de como as práticas excessivas de consumo acabam desencadeando malefícios que podem atingir diferentes camadas da sociedade. Como principais resultados, verificou-se que não há existência de um nível alto de compulsão por compras na amostra estudada, em relação ao materialismo identificou-se um nível igualmente baixo. Referente à diferença de percepção do gênero, as mulheres demonstram-se mais propensas a compulsão do que os homens, e, em relação ao materialismo, observou-se um resultado que contrapõe estudos anteriores, sendo que, neste estudo, indivíduos do sexo masculino demonstram-se mais materialistas que as mulheres.

Levando em consideração a existência de uma lacuna educacional, o presente artigo teve como objetivo estimar o nível de alfabetização financeira dos militares de uma Organização Militar da fronteira gaúcha. Para tanto, realizou-se um estudo descritivo, de abordagem quantitativa, usando o método do tipo Survey. Os dados desta pesquisa foram coletados com um instrumento e uma metodologia de mensuração já validada anteriormente. Os resultados encontrados sugerem que a maior parte dos respondentes apresenta um baixo nível de alfabetização financeira. E, ainda, que a dimensão das atitudes pouco influi na formação dos níveis de alfabetização financeira. Foi possível, também, verificar a relação direta entre conhecimentos financeiros e comportamentos financeiros. Os achados reforçam a necessidade de implementação de programas rígidos de alfabetização financeira à população em geral, de forma a ampliar o alcance da Estratégia Nacional de Educação Financeira (ENEF).

This essay aims to discuss the development of materialistic consumption of experience from the behavior of publications related to consumption on digital social networks. Approach: Extensive survey and analysis in the literature of topics related to materialism and its particularities, existing concepts for the consumption of experience and the implications of technology in consumer practices. Results: The materialism that was previously achieved by the material purchases exhibition in physical environments is currently made from virtual disclosures, which made any kind of purchase susceptible to this behavior development and giving signs of the constitution of what was sought to be called materialism experiential. Academic contributions -This essay may contribute to the development of new studies that seek to test and understand the relationships of specific materialism of social networks in different contexts and from the perspective of different areas of knowledge, to the point that it becomes possible to offer subsidies for new understandings about materialism and digital platforms as a trans-forming aspect of human behavior.

CDD 658.4Elaborado por Maurício Amormino Júnior -CRB6/2422 O conteúdo dos artigos e seus dados em sua forma, correção e confiabilidade são de responsabilidade exclusiva dos autores.2019 Permitido o download da obra e o compartilhamento desde que sejam atribuídos créditos aos autores, mas sem a possibilidade de alterá-la de nenhuma forma ou utilizá-la para fins comerciais.