Star Motor Carwash adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa layanan cuci mobil dan motor yang terletak di Kota Malang. Star Motor Carwash memiliki permasalahan tentang penurunan omset pada tahun 2019 mengalami penurunan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga, lokasi, dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediator pada Star Motor Carwash. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan teknik pengambilan sampel non probability sampling dengan pendekatan purvosive sampling. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 97 pelanggan yang memiliki kriteria usia dengan rentang 17-70 tahun, laki-laki maupun perempuan serta telah menggunakan layanan jasa Star Motor Carwash minimal dua kali. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan Smart PLS. Teknik analisis yang digunakan merupakan analisis jalur untuk mengetahui pengaruh harga, lokasi, dan kualitas layanan terharap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediator pada Star Motor Carwash. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa harga, lokasi, dan kualitas layanan berpengaruh secara signifikan tehadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediator pada Star Motor Carwash. Kata kunci : Harga, Lokasi, Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan

The purpose of this study is to explore the role of financial literacyfor students in managing their finances. This research is based on datathat shows student financial literacy in an accounting class is still low. Theresearch method used in this research is descriptive qualitative method. Thisresearch conducted in an accounting study program at a university thatbased on entrepreneurship learning. Participants in this study were studentsin the fifth semester who met the criteria in the research. Data collectionconducted by interviewing four students who met the criteria. The results ofthis study indicate that financial literacy plays a role for students in managingtheir finances. The role show in several stages. These stages are the stagesof determining the source of funds, the stage of use of funds, the stage of riskmanagement, and the future planning stage. Another finding in this studywas that the existence of technology and education became the supportingstudents in implementing financial literacy.

Toko Podo Jodo bergerak di bidang retail yang berlokasi di Surabaya, yang menjualberbagai barang kebutuhan pokok, Toko Podo Jodo sudah berdiri sejak tahun 1996 dan mulaiberoperasi pada tahun 1999. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh hargadan lokasi apakah mempengaruhi keputusan pembelian di Toko Podo Jodo. Faktor harga danlokasi memiliki peranan penting dalam menentukan keputusan pembelian pelanggan Toko PodoJodo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode regresi linier berganda.Teknik sampling yang akan digunakan adalah purposive sampling. Temuan dalam penelitian inibahwa harga dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.Kata kunci: Harga, lokasi, keputusan pembelian

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan kepada para orang tua siswa SMA Citra Berkat yang merasakan dengan adanya pandemi COVID 19 berdampak pada keuangan keluarga. Kegiatan Program Literasi Keuangan Bagi Keluarga Di Masa Pandemi COVID 19 yang diselenggarakan oleh Pusat Layanan Akuntansi dan Perpajakan Program Studi Akuntansi Universitas Ciputra memiliki tujuan untuk membuka peluang dan wawasan atas literasi keuangan khususnya pada pengelolaan keuangan dasar dan pengelolaan hutang keluarga di masa pandemi COVID 19. acara ini disertai dengan pemaparan materi dan diskusi dengan para pakar mengenai pengelolaan keuangan dasar keluarga dan pengelolana hutang. Pemberian materi tersebut, maka para orang tua siswa dapat dilengkapi dengan berbagai informasi dan strategi pengelolana keuangan.Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan kepada para orang tua siswa SMA Citra Berkat yang merasakan dengan adanya pandemi COVID 19 berdampak pada keuangan keluarga. Kegiatan Program Literasi Keuangan Bagi Keluarga Di Masa Pandemi COVID 19 yang diselenggarakan oleh Pusat Layanan Akuntansi dan Perpajakan Program Studi Akuntansi Universitas Ciputra memiliki tujuan untuk membuka peluang dan wawasan atas literasi keuangan khususnya pada pengelolaan keuangan dasar dan pengelolaan hutang keluarga di masa pandemi COVID 19. acara ini disertai dengan pemaparan materi dan diskusi dengan para pakar mengenai pengelolaan keuangan dasar keluarga dan pengelolana hutang. Pemberian materi tersebut, maka para orang tua siswa dapat dilengkapi dengan berbagai informasi dan strategi pengelolana keuangan.

This study aims to explore the development of students' soft skills by using group-work methods in Cost Accounting learning. This research is a classroom action research consisting of two cycles using the Kemmis and McTaggart models. The researcher conducted this research during the Cost Accounting learning process. The process involved two classes consisting of a total of 59 students. In the process of collecting data, the researcher used observation, group discussion, and documentation methods. The researcher conducted a reflection phase to formulate the results. The results showed that the groupwork method implemented in the Cost Accounting learning process can improve students' soft skills in an Accounting Study Program. The finding of this study is the students like the active learning model conducted using the work-group method. Students also like the mentoring program. Through this mentoring, interpersonal relationships between students and lecturers can be established, so students are more motivated to follow the learning process.