A busca pela inovação e novas tecnologias de mercado cresceu ao longo dos anos, ocasionando o surgimento da 4ª Revolução Industrial, caracterizada pela Indústria 4.0. Com isso, surgiu a necessidade de investimento, por parte das empresas e grandes organizações, em áreas relacionadas ao processo de desenvolvimento de produto (PDP), que consiste em um processo de negócio que formaliza as atividades para o desenvolvimento de produtos e serviços. A organização deste processo auxilia na melhoria da qualidade do produto e na redução de custos, fazendo com que a empresa se torne mais ágil e competitiva. O artigo objetiva-se em mapear, analisar e explorar os fluxos que ocorrem no processo de desenvolvimento de novos produtos em um laboratório de uma instituição de ensino. Como metodologia é aplicado o sistema de pesquisa qualitativa, descritiva e exploratório, embasada no presente estudo. Com o seguinte estudo foi possível entender a necessidade em formalizar, mapear e compreender o processo a fim de diminuir possíveis perdas de material e, ainda, reduzir o custo final do produto. Pode-se concluir que o setor de P&D vem ganhando espaço no mercado, e o investimento no processo de desenvolvimento de novos produtos é de extrema importância para toda e qualquer organização que deseja optar por novas tecnologias e aderir inovações em seus produtos.
O trabalho buscou desenvolver estratégias de planejamento aplicadas na área de logística, qualidade e gestão de estoques, buscando melhorias contínuas, otimização e gestão de armazenamento de materiais. Utilizou-se as ferramentas e metodologias matriz de SWOT e plano de ação 5W2H para planejar as oportunidades de mudanças estratégicas e avaliar a implementação de um sistema de melhorias com foco na logística do armazenamento de bobinas de cabeamento de fibra óptica, melhorando com isso a qualidade de entrega, rapidez no processo produtivo. Após a aplicação foram apresentas propostas de mudanças operacionais junto aos setores de produção e logística para promover uma mudança estratégica no sentido de tornarmos cada vez mais competitivos e atender a clientes cada vez mais exigentes. Por meio da análise de SWOT identificando e elaborando um plano de ação para os problemas identificados.
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O presente trabalho tem como objetivo capacitar os colaboradores de uma determinada oficina de manutenção de locomotivas, gerar melhoria dos processos realizados, passar de forma simples e clara a metodologia dos procedimentos, realizando a polivalência de mantenedores, contribuindo para aumento da produtividade no setor e aumento da confiabilidade na execução das atividades direcionadas aos colaboradores responsáveis pela manutenção dos ativos. O projeto buscou como base a aplicação da Análise SWOT, como ferramenta de planejamento estratégico para identificar as possíveis variáveis envolvidas no processo, o Ciclo PDCA para detalhar de forma assertiva cada etapa a ser realizada e a Matriz de Competências, com a finalidade de identificar a competência e habilidades fundamentais dos colaboradores. Após a aplicação do projeto, concluiu-se que na empresa pesquisada, os funcionários passaram a trabalhar em um ambiente mais favorável à satisfação, onde se pode constatar que o treinamento, a capacitação e a motivação beneficiaram a gestão de pessoas, aumentando as habilidades dos colaboradores, explorando suas capacidades cognitivas e permitindo a equipe trabalhar como um todo de forma mais equilibrada.
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