O objetivo do artigo é verificar como uma empresa brasileira de grande porte do setor varejista efetua a mensuração e análise dos custos logísticos tanto das suas operações físicas (comércio tradicional) quanto das suas operações virtuais (comércio eletrônico). A pesquisa é desenvolvida no âmbito das contribuições da gestão estratégica de custos para a sustentabilidade dos negócios. Trata-se de um estudo de caso único, descritivo e com abordagem qualitativa, realizado no 2o semestre de 2013. Os dados foram coletados mediante entrevistas, análise documental e observações in loco. As análises dos dados ocorreram por interpretações comparativas. Os principais resultados apontaram que não existem diferenças significativas na análise e mensuração de custos logísticos entre as duas formas de comercialização. Isso pode ser explicado, em parte, pelo fato de que a empresa não trata o comércio eletrônico de forma diferenciada em relação a gestão dos custos logísticos. Ou seja, tanto as operações da loja virtual quanto as operações das lojas físicas compartilham da mesma estrutura logística. Custos logísticos adicionais no comercio eletrônico são compensados pela maior margem praticada nesse modelo de negócios.
RESUMOEste trabalho se propõe a identifi car, sob a ótica dos gestores das unidades pesquisadas, qual o tratamento dado aos custos ambientais, suas difi culdades de reconhecimento e de gestão ambiental. Inicialmente, o estudo identifi cou em quais custos ambientais incidem as organizações pesquisadas e foi buscar junto à literatura motivações para a manutenção de uma estrutura capaz de informar tais custos aos seus stakeholders. As unidades incidem em diversos custos ambientais, muitos deles gerados a partir de exigências legais, sem que haja a segregação e uso desta informação por parte das organizações pesquisadas. Constatou-se o desinteresse em segregar tais dados, pois os gestores entrevistados e a setorial de contabilidade da Instituição, baseados em entendimentos enviesados, não compreendem as vantagens de se utilizar tal ferramenta de gestão. Infere-se que a principal causa do desinteresse se assenta na concepção de curto prazo por parte dos gestores baseada na heurística da representatividade, na ancoragem e no efeito disponibilidade. Percebe-se a oportunidade de uso da informação sobre os custos ambientais por parte da Instituição pesquisada, no entanto é necessária a mudança de concepção de seus líderes e gestores de uma visão de curto para longo prazo no que se refere a este tema a fi m de que se compreenda o seu potencial em termos de geração de valor para a organização e sociedade.
ABSTRACTThis paper proposes to identify, from the point of view of the managers of the units surveyed, the treatment given to environmental costs, their diffi culties of recognition and environmental management. Initially, the study identifi ed which environmental costs are applied to the organizations surveyed and sought in the literature possible motivations to maintain a structure capable of reporting such costs to its stakeholders. The units incur on several environmental costs, many of them generated from legal requirements, without the proper segregation and use of this information by the organizations surveyed. It was observed a lack of interest in segregating such data, since the managers interviewed and the accounting sector of the Institution, based on skewed understandings, do not understand the advantages of using such a management tool. It is inferred that the main cause of the disinterest is based on the managers' short-term conception based on the heuristic of representativeness, anchorage and the availability effect. It is perceived the opportunity to use the information on environmental costs by the Institution researched, however, it is necessary to change the conception of its leaders and managers from a short to long term vision in this matter in order to understanding its potential in terms of generating value for the organization and society.
This research aims to analyze the relationship between the adoption of corporate governance mechanisms and economic efficiency in distribution companies of the electrical industry listed on BM&FBovespa. For this, the economic efficiency was calculated based on Data Envelopment Analysis (DEA) and the corporate governance level was measured by an index with 16 binary questions, literature based. The data were collected in reference forms and accounting reports from the companies, for 2010 to 2013, with 80 observations. The results indicate there is not evolution on the governance level in the period, considered relatively low and the economic efficiency reduce their mean score. Was not found relationship between the variables for the all sample, but the separation in firms with strong and weak governance can explain this behavior, occurring positive relationship with the efficiency in the first group and negative in the second. These results are new evidences related to necessity in maintain a robust set of governance mechanisms, under penalty of losing performance where it is used partially or with a weak level.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.