Objetivo: conhecer a experiência de vida dos trabalhadores de saúde mental durante o primeiro ano da pandemia do coronavírus. Método: estudo exploratório, descritivo, qualitativo com uso de narrativas, realizado em quatro serviços de saúde mental de um município do interior de São Paulo. Os dados foram coletados por meio de formulário on-line e a análise se deu pela hermenêutica dialética. Resultados: participaram 108 trabalhadores da saúde, predominou-se o sexo feminino, brancos, idade entre 38 e 47 anos, relação estável ou casamento e ensino superior. A partir das narrativas emergiram duas categorias temáticas: Adaptações às novas rotinas pessoais e Adaptações à nova rotina no trabalho. Conclusão: os trabalhadores da saúde mental experienciaram impactos que geram múltiplos anseios. Estratégias organizacionais que propiciem momentos de escuta e ofereça segurança e condições de trabalho adequadas são favoráveis ao momento enfrentado e necessitam ser discutidas nos serviços em questão.
RESUMOCom o advento da globalização as empresas se viram obrigadas a inovar, traçando estratégia que possibilitem além de agradar o consumidor, maximizar a sua lucratividade. O preço é um grande instrumento para tal, logo a formação de preços representa uma estratégia competitiva. Assim, o objetivo deste artigo é identificar em que circunstâncias as empresas são capazes de estabelecer seus próprios preços, qual(is) agente(s) exerce(m) controle sobre os preços e qual o papel da responsabilidade social neste contexto. Para tanto, far-se-á uso de uma pesquisa explicativa de cunho qualitativo, utilizando-se da pesquisa bibliográfica como instrumento de coleta de dados. Assim, pode-se constar que são muitas as variáveis que afetam o estabelecimento de preços, incluindo o mercado, as empresas, os consumidores, o governo e até mesmo o próprio sistema capitalista. Conclui-se que, as empresas necessitam traçar estratégias que possibilitem maior percepção de valor dos consumidores, para exercer maior controle sobre seus preços. Palavras-chave: Consumidor. Lucratividade. Controle sobre preços. Responsabilidade Social. Valor. CONTROL OVER PRICES: ANALYSIS OF THE VARIABLES AND THE ROLE OF THE SOCIAL RESPONSIBILITY IN THIS CONTEXT ABSTRACTWith the advent of globalization, companies are forced to innovate, tracing strategy that allow, in addition pleasing the consumer, maximizing profitability. The price is a great tool for this, so the pricing is a competitive strategy. The objective of this article is to identify the circumstances in which companies are able to set their own prices, which one (s) agent (s) carries (m) control over prices and the role of social responsibility in this context. Therefore, far up it will use an explanatory research qualitative nature, using the literature as a data collection instrument. Thus, it can be noted that there are many variables that affect the pricing including market, companies, consumers, government and even the capitalist system itself. In conclusion, companies need to develop strategies that enable greater value perception of consumers to exercise greater control over their prices.
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