La administración pública en su esfuerzo por brindar los mejores resultados a la comunidad, y generar el máximo bienestar social posible encuentra en las herramientas de planificación, un importante mecanismo para rehacer, fortalecer y optimizar sus procesos que le permitan cumplir con sus respectivos esquemas de planeación estratégica. La Secretaría de Educación de Bogotá tiene como objetivo promover la formación integral de los niños, niñas, y adolescentes de las instituciones y sedes educativas de la ciudad. Dentro de su oferta, existe en el Programa de Movilidad Escolar que se convierte en el centro de estudio, por lo cual el objetivo de la investigación es presentar la metodología implementada del Cuadro de Mando Integral y los principales resultados aplicados en la Secretaría de Educación en Bogotá para el aprendizaje organizacional en el sector público, que a través de un enfoque cualitativo con estadística básica descriptiva diseña un Cuadro de Mando Integral para formar, presentar y generar procesos de transformación y modernización de la entidad. Dentro de los resultados, se plantea un mapa estratégico del programa con base en las áreas claves definidas por Norton & Kaplan.
El Covid-19 y la nueva normalidad en Colombia han generado un rediseño de las políticas públicas en el orden nacional y territorial. Desde el enfoque de la nueva gestión pública hasta los cimientos propuestos para el desarrollo de la gobernanza por el gobierno actual, han modificado su alcance para enfrentar la crisis sanitaria, cultural, social y económica que vive el país. Uno de los aspectos estratégicos es fortalecer la convivencia entre la ciudadanía para lograr implementar esquemas sólidos de prevención y atención a la propagación del virus. En este sentido, bajo una investigación cualitativa basada en la revisión documental y en un panel de expertos académicos y líderes en el orden nacional, se plantea como objetivo analizar el contexto de la política pública en convivencia y seguridad en el país para proponer unas líneas estratégicas de política que permitan innovar y co-construir la actual sociedad bajo el concepto de nueva gobernanza de la convivencia. Con base en lo anterior, se concluye que este tipo de gobernanza en el territorio se materializa al lograr acciones de corresponsabilidad y empoderamiento entre la administración pública, en sus diferentes esferas, y las comunidades en torno al respeto de los valores, normas, el autocuidado y el cuidado del entorno, que se orientan a la prevención de los comportamientos contrarios a la sana convivencia.
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