This study aimed to estimate the status of serum vitamin B 12 level in patients attending Jordan University Hospital in Amman, and to examine the relationship with demographic data, chronic illness, dietary habits, haematological parameters and symptoms related to vitamin B 12 levels. A total of 838 patients completed a questionnaire and gave blood samples; 44.6% were vitamin B 12 deficient (< 180 pg/mL) and 34.2% had hypovitaminosis (180-300 pg/mL). Vitamin B 12 deficiency was associated with memory impairment, low meat intake and strict vegetarian (vegan) diets. The high frequency of low vitamin B 12 warrants the development of a strategy to correct this problem in Jordan. Fréquence élevée de faibles taux de vitamine B 12 sériques chez les patients de l'hôpital universitaire de Jordanie RÉSUMÉ Cette étude visait à estimer les taux de vitamine B12 sériques chez les patients de l'hôpital universitaire de Jordanie à Amman, et à examiner la relation avec les données démographiques, les maladies chroniques, les habitudes alimentaires, les paramètres hématologiques et les symptômes liés à ces taux. Au total, 838 patients ont rempli un questionnaire et ont été soumis à une prise de sang ; 44,6 % présentaient une déficience en vitamine B12 (< 180 pg/mL) et 34,2 % une hypovitaminose (180-300 pg/mL). La déficience en vitamine B12 était associée à des troubles de la mémoire, de faibles apports carnés et un régime végétarien strict (végétalien). La fréquence élevée de faibles taux de vitamine B12 justifie l'élaboration d'une stratégie visant à corriger ce problème en Jordanie.