La investigación tuvo como objetivo conocer los pilares fundamentales para la gestión de la información y comunicación en hospitales públicos, la cual se desarrolló mediante el método de revisión bibliográfica de diversos artículos científicos en español, inglés y portugués, tomando como criterio la selección de estudios con antigüedad no mayor a cinco años; las cuales se encuentran disponibles en la base de datos como Dialnet, SciELO, PubMed, ResearchGate y Redalyc. Proceso que consistió en realizar un análisis de coherencia y similitud de contenido, logrando obtener como resultados que los 30 articulo estudiados. Como evidencia de ello, se ha logrado identificar cuatro ejes principales, como son las herramientas de comunicación, además de las estrategias de comunicación, las características de comunicación para mantener los registros seguros, por último, y no menos importante el eje denominado competencias digitales. Logrando concluir que, la gestión de la información y comunicación presenta diversas características fundamentales para el desarrollo de los procedimientos hospitalarios, por tanto, se caracterizan por ser utilices, fáciles, seguros y confiables.
La investigación tuvo como objetivo analizar y realizar una revisión teórica sobre la seguridad turística y el desarrollo del Turismo para hacer frente al Covid-19, con la finalidad de entender la vinculación existente entre estos dos elementos; para el cumplimiento de este objetivo se empleó una metodología de tipo documental con un diseño que permitió estructurar la información recopilada a través de un análisis temático, tomando como referencia su expresión en el Perú. Para ello se aplicó como técnicas, la revisión bibliográfica de acervo de investigaciones de naturaleza académica, revistas indexadas, libros y páginas web de entidades relacionadas con el turismo y la gestión pública, empleando los métodos explicativo e inductivo. Los resultados explican las políticas públicas para mejorar el desarrollo turístico frente al Covid-19, ninguna de ellas tiene una particularidad, todas ellas expresando sus puntos de vista de la seguridad ciudadana en el turismo, y algunos de ellos de forma concreta a situaciones de emergencia como una pandemia. Existen diversas normativas nacionales que aprueban protocolos y lineamientos para la reactivación económica del sector turismo que incluyen aspectos de seguridad turística, no existiendo a nivel local ni regional una norma específica.
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