Propósito: ante las exigencias de productividad en las empresas, la interacción grupal e individual del ser humano está arrojando resultados que se ven inmersos en la medicina del trabajo; por lo tanto el objetivo se tiene el, validar una metodología que determine los aspectos psicológicos del comportamiento humano a través de la aplicación de evaluaciones psicosociales reconocidas para determinar su incidencia en la productividad de la empresa ecuatoriana.Material y métodos: la investigación parte de estudios psicosociales (Fpsico e ITSAS 21), analiza los procesos, resultados financieros de la empresa y plantea medidas de prevención. Se empleó la observación, entrevista, encuesta y reactivos psicológicos.Resultados: los factores de riesgo evaluados por FPSICO estuvieron tiempo de trabajo, autonomía, carga de trabajo, demandas psicológicas, variedad/ contenido del trabajo, supervisión/ participación, interés por el trabajador/ compensación, desempeño de rol, relaciones y apoyo social. El método ISTAS 21 consideró los factores de exigencias psicológicas, control sobre el trabajo, inseguridad sobre el futuro, apoyo social y calidad de liderazgo, doble presencia y estima.Conclusión: la metodología validada en la investigación determinó que los aspectos psicológicos del comportamiento humano influyen en la productividad de la empresa; pudiendo ser identificados a través de estudios psisociales y desde luego su éxito depende directamente, de la aplicación de las recomendacionesde prevención primarias (organización del trabajo), secundarias (individuos) y terciarias (recuperación y rehabilitación de personas) según el aspecto encontrado
En la búsqueda por alcanzar los objetivos de la agenda 2030 para el desarrollo sostenible; tanto la gestión como la gobernanza están desarrollando métodos y procesos que permiten el desarrollo del campo social, la gestión de la participación y la adecuación a escenarios de planificación urbana en ciudades inteligentes y/o cognitivas. El presente estudio realizó una revisión del estado del arte en relación con las mejores prácticas utilizadas para los procesos de recopilación de información ciudadana en escenarios con un alto componente de tecnología llamados ciudades inteligentes y/o cognitivas. La metodología utilizada en este artículo fue un enfoque de investigación documental. La descripción general del método utilizado inicialmente se basó en la elección del tema central y complementario, se recopiló la bibliografía sobre el tema, así como su resumen para luego proceder con la lectura de los resúmenes de los artículos, y establecer su pertinencia. En particular, utilizamos el procedimiento que tiene siglas en ingles SMS (Mapeo Sistemático del Estudio) y SLR (Revisión Sistemática de Literatura). Resultados obtenidos en esta investigación han permitido identificar las dimensiones, procesos y / o actividades apropiadas para recopilar información en la comunidad en el desarrollo social, gestión participativa con énfasis en el ámbito de las ciudades inteligentes y/o cognitivas. Como resultados relevantes del estudio se presenta una lista de dimensiones, pasos y actores que deben considerarse en estos escenarios.
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