<p>Objetivo: analisar a concepção do enfermeiro acerca da satisfação profissional no âmbito da unidade de terapia intensiva. Metodologia: estudo analítico de abordagem qualitativa, realizado em um hospital universitário do estado de Sergipe. A coleta de dados foi realizada em outubro de 2020, através de entrevistas semiestruturadas com enfermeiros do setor de unidade de terapia intensiva geral, os dados foram analisados mediante Análise de Conteúdo. Resultados: dos depoimentos emergiram as seguintes categorias: o trabalho do enfermeiro nas Unidades de Terapia Intensiva; fatores que interferem na satisfação profissional do enfermeiro no âmbito da UTI e a relação do enfermeiro com a satisfação profissional no ambiente de terapia intensiva durante a pandemia Covid-19. Conclusão: na concepção dos enfermeiros da UTI, a satisfação profissional é um aspecto importante no seu ambiente de trabalho e pode influenciar na prestação da assistência ofertada aos pacientes.</p>
Introdução: No Brasil, a baixa qualidade da assistência à saúde é evidenciada em grande parte dos serviços ofertados pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Desse modo, a pesquisa teve como objetivo geral avaliar a qualidade da assistência prestada pelo SAMU-192 na cidade de Aracaju/SE. Metodologia: Estudo transversal e descritivo, com abordagem quantitativa, realizado nas bases do SAMU-192 localizadas no município de Aracaju/SE com a aplicação do instrumento Avaliação da Qualidade da Assistência Pré-Hospitalar (AQ-APH), adaptado, aos profissionais intervencionistas atuantes nesse serviço. Resultados: Os resultados da pesquisa foram apresentados em três categorias: a avaliação dos indicadores referentes à estrutura, aos processos e à classificação quanto à qualidade do serviço como resultado desses componentes, tendo a estrutura uma pontuação igual a 5 e os processos igual a 8, estando em concordância com os parâmetros de adequação, por meio da atribuição de 1 ponto a cada indicador considerado “bom” ou “excelente” majoritariamente, caracterizando-os qualitativamente como adequado. Conclusão: Diante do que foi apresentado, conclui-se que o serviço do SAMU- 192 em questão atende de forma satisfatória à população, sendo avaliado como adequado.
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