En esta investigación se buscó comprender la formación del proceso de enseñanza-aprendizaje a partir de las interacciones propias de estudiantes universitarios y el docente en los escenarios virtuales durante el confinamiento por covid-19. Desde la óptica de la etnografía virtual se estudiaron las interacciones sociales, vicisitudes académicas y valores educativos que emergieron durante el trabajo de campo. La muestra estuvo conformada por 31 estudiantes de primer semestre de la materia de Contabilidad Básica de la licenciatura en Negocios Internacionales de la Universidad Autónoma de Sinaloa durante el ciclo escolar 2020-2021. A través de la observación no participante se registraron las interacciones entre docente-estudiantes y estudiantes-estudiantes desarrollados en las sesiones en línea, grupo de WhatsApp y plataforma Moodle. Además, se realizaron entrevistas grupales e individuales a los estudiantes y a la facilitadora. La información obtenida se trianguló con la teoría para después hacer una descripción de los significados sociales. Entre los resultados destaca que las interacciones sociales en el proceso educativo virtual no fueron fáciles, existieron largos silencios. En cuanto a las vicisitudes académicas, la facilitadora fue pieza fundamental para su desarrollo, contó con la planeación de la materia desde el comienzo y activó los conocimientos previos. Por último, los estudiantes expresaron que sí aprendieron. Aunque no sin complicaciones, gestionaron su aprendizaje y tiempo. La mayoría, sin embargo, no quisiera volver a tener esta experiencia de aprendizaje.
The university teaching profession is at a crucial moment due to the generational change of professors, since those who are carrying it out have no teacher training and present areas of opportunity; The objective was to identify the training needs of experienced and new teachers. The methodology used was qualitative, with a socioanthropological approach, applying questionnaires to the professors of the Autonomous University of Sinaloa, Mexico. The results show that both teachers have training needs in the management of time, maintain the interest and expectations of students in the subject, and assess the level of student learning.RESUMENLa profesión docente universitaria se encuentra en un momento crucial por el cambio generacional de profesores, ya que quienes la están llevando a cabo no tiene formación docente y presentan áreas de oportunidad; el objetivo fue identificar las necesidades formativas de los profesores experimentados y noveles. La metodología utilizada fue cualitativa, con enfoque socioantropológico, aplicando cuestionarios a los profesores de la Universidad Autónoma de Sinaloa, México. Los resultados muestran que ambos profesores tienen necesidades formativas en el manejo del tiempo, mantener el interés y expectativas de los estudiantes en la materia, y evaluar el nivel de aprendizaje de los alumnos.
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