No abstract

Bu çalışmada, medikal turizm kapsamında hizmet veren hekimlerin turistler ile yaşadıkları sorunları tespit etmek amaçlanmıştır. Yaşanılan sorunları tespit etmek amacıyla nitel araştırma yöntemi tercih edilmiştir. Araştırma, medikal turizm alanında talep gören illerden biri olan İstanbul’da sağlık turistlerine hizmet veren, aynı zamanda klinik ya da poliklinik sahibi olan hekimler ile yürütülmüştür. Veri toplama aracı olarak yapılandırılmış görüşme formu kullanılmıştır. Hekimler ile gerçekleştirilen yüz yüze görüşme sonucunda elde edilen veriler betimsel analize tabi tutulmuş, hekim-sağlık turisti arasında, refakatçi sayısının fazlalığı, hasta ve yakınları ile iletişim, randevularda gecikme ve kültürel farklılıklarından kaynaklı sorunların yoğun bir şekilde yaşandığı tespit edilmiştir.

ÖZ: Türkiye'ye yönelik uluslararası turizm hareketleri incelendiğinde, Arap ülkelerinden gelen turist sayısının giderek arttığı görülmektedir. Türkiye, sahip olduğu eşsiz doğal güzellikler ile birlikte tarihi, coğrafi ve kültürel yakınlığı, dizi ve filmlerin etkileri, sosyal medya gibi daha birçok nedenle Arap turistlerin gözde ziyaret yerlerinden biri haline gelmiştir. Arap turistler, ülkemizde özellikle sıcak yaz dönemlerinde yeşil ve suyun buluştuğu serin ve sakin yerleri olarak yoğun bir şekilde tercih etmektedirler. Sapanca yöresi başta sahip olduğu gölü ile Arap turistler için başlı başına bir çekim yeridir. Sapanca yaz aylarında birçok Arap turisti ağırlamakla birlikte her geçen gün yöreyi ziyaret eden turist sayısı artmaktadır. Hatta bu turistlerin kalıcı bir hale gelmesi emlak satışlarını da başlatmıştır. Sapanca' da görülen Arap turizmi ekonomik, sosyo-kültürel, çevresel birçok değişimi de beraberinde getirmiştir. Bu doğrultuda çalışmanın amacı, Sapanca'da yaşayan halkın Arap ülkelerinden gelen turistlerin yöreye etkilerini nasıl değerlendirdiklerini belirleyebilmektir. Yapılan araştırma sonucunda, Arap turistlerin ziyaretlerinin yerel halk tarafından olumlu karşılanmadığı, Sapanca halkına yarardan çok zarar verdiği düşüncesine sahip oldukları tespit edilmiştir.

ÖZKırsal turizm, hem kırsal alanlarda insanlarla iç içe olan, hem de doğal kaynakların bulunduğu bir turizm türüdür. Dünyada bazı ülkeler kırsal turizm alanında ilerlemeler gerçekleştirirken; Türkiye önemli bir potansiyele sahip olmakla birlikte istenilen gelişmeyi gösterememiştir. Eğitim seviyesinin yükselmesi, ulaşım ve iletişim imkanlarının gelişmesi, kültüre duyulan ilginin artması, yöresel yemeklere ilginin artması, ekolojik yaşam bilincinin gelişmesi kırsal turizmin gelişmesi için gerekli unsurlardan bazılarıdır. Kırsal bölgelerin tarihi, doğal ve kültürel değerlerini yerli ve yabancı turistlerin ilgisine sunarak kırsal turizme olan eğilimi arttırmaları gerekmektedir. Bu süreçte ise, yerel paydaşlara önemli görevler düşmektedir. Özellikle de yerel Sivil Toplum Kuruluşlarının bu süreçte üstelendikleri görevlerin ve etkin olup olmadıklarının oldukça önemli olduğu düşünülmektedir. Bu çalışmanın amacı, Balıkesir' deki Yerel Sivil Toplum Kuruluşlarının kırsal turizm faaliyetlerinde etkili ve yeterli olup olmadıklarını, çalışmalarında kırsal turizme gösterdikleri gerekli desteği ve önemi araştırmaktadır. Araştırma betimsel özellikte olup; veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır Balıkesir, Türkiye'nin batısında olmasına karşın Anadolu kültürünü yaşaması ve zengin doğal ve ekolojik yapısı ile önemli bir kırsal turizm potansiyeline sahip olması nedeniyle araştırma alanı olarak seçilmiştir. Bu amaçla Balıkesir ilindeki 42 sivil toplum kuruluşuna anket uygulanmıştır. Araştırma bulgularına göre genel görüş; sivil toplum kuruluşlarının, kırsal turizmin gelişebilmesi için, yöre kültürünün sürdürülebilirliğini amaçlama, bölge turizminin çeşitlendirilmesi çalışmalarına katkı yapma, kırsal turizmi geliştirme çalışmalarına destek verme, turizm etkinliklerinin yöredeki diğer mahalle ve köylere yayılması konusunda çalışmalarda bulunma, yörenin sanatsal ve geleneksel kültürünü korumak için çalışmalar yapma, doğal çevreyi koruyarak kırsal turizmin gelişmesini amaçlama, ekolojik dengeyi korumak için çalışmalar yapma gibi konularda daha etkili oldukları söylenebilir. Turizm için en önemli görevlerinden olan tanıtma ve pazarlama, halkın bilinçlendirilmesi gibi konularda ise zayıf kaldıkları söylenebilir.Anahtar Kelimeler: Kırsal Turizm, Yerel Sivil Toplum Kuruluşları, Balıkesir. ABSTRACTRural tourism is a type of tourism type that not only within people, but also includes natural sources. While certain countries in the world is making progresses at rural tourism department; with having a big potential; Turkey could not show process demanded. Rising of education level, developing of transportation and communication facilities, rising of interest depending on culture, rising of interest to local food, developing of ecological life consciousness are some of the necessary elements in order to develop rural tourism. It is necessary that tendency to rural tourism must be risen by presenting rural areas' historical, natural and cultural values to local and foreign tourists' interest. In this process, local sharers have big tasks. ...

Çalışmanın amacı; konaklama işletmelerinde, politik davranışların olup olmadığını çalışanlar gözüyle değerlendirmek ve işe yabancılaşmayla ilişkisini belirlemektir. Veriler anket tekniğiyle toplanmıştır. Anketler, Bodrum, Marmaris, Fethiye ve Datça gibi önemli turistik ilçelere sahip, Muğla ilinde faaliyet gösteren konaklama işletmelerinde çalışan 393 kişiye uygulanmıştır. Çalışma sonucunda, konaklama işletmelerinde politik davranış boyutlarından en fazla göze girmeye çalışma boyutunun, en az ise taviz verme boyutunun algılandığına ulaşılmıştır. Sezonluk çalışanlar ile daimi çalışanların politik davranışları algılama düzeyleri arasında anlamlı bir farklılık olmadığı görülmüştür. Bu farklılık çalışanların eğitim durumu hariç diğer demografik özelliklerinde de görülmemektedir. Konaklama işletmelerinde algılanan politik davranışların işe yabancılaşmaya pozitif etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Bu bağlamda, algılanan politik davranışların işe yabancılaşmayı etkileyen bir faktör olduğu sonucuna varılmıştır.* Bu çalışma, Rana ALÇİN TETİK'in "Konaklama İşletmelerinde Algılanan Örgüt İçi Politik Davranışların İşe Yabancılaşmaya Etkisi" isimli yüksek lisans tezinden türetilmiştir. ** Bu çalışma, Balıkesir Üniversitesi Rektörlüğü Bilimsel Araştırma Projeleri Birimi tarafından BAP 2017/040 nolu proje ile desteklenmiştir.

The aim of this research is to determine the relationship between psychological contract and employee performance in the tourism sector sample. The main cult of the study consisted of employees working in 5 and 4 star hotels operating in the city center of İzmir. A questionnaire was applied to 400 people in this main mass. By transferring the data to the computer environment, frequency and percentage analysis, factor analysis and correlation analysis methods were performed. According to the results of the research, there is a statistically significant and positive relationship between the performance of the employees working in hotel businesses and the psychological contract they have formed with their managers; It was concluded that there is a statistically significant and positive relationship between the sub-dimensions of psychological contract (operational and relational) and employee performance.