RESUMO A água é um dos recursos naturais essenciais à sobrevivência humana, porém tem sofrido com problemas como sobrecarga de utilização, em âmbito global; distribuição desigual; e escassez, o que contribui negativamente com a disponibilidade do recurso, evidenciando, assim, a crise da água. Nesse cenário, surge então a necessidade de se gerenciar de maneira eficaz esse recurso que é tão importante e que apresenta fortes componentes de incertezas. Um importante objeto do gerenciamento é o tratamento químico pelo qual a água bruta passa para se tornar tratada e, então, adequada para o consumo - este processo corresponde ao segundo maior custo nas estações de tratamento de água, atrás apenas de despesas envolvendo recursos humanos, materiais e serviços. Sendo assim, o presente trabalho propõe um modelo de programação linear que incorpora a lógica fuzzy, uma ferramenta eficiente em modelos com incertezas, para auxiliar no gerenciamento de abastecimento de água, considerando os custos com produtos químicos usados no tratamento desse recurso no município de Campos dos Goytacazes. Este modelo foi resolvido utilizando o ambiente Rstudio e apresentou uma redução dos custos em 9,8% em relação ao modelo de programação linear padrão preparado para o sistema. Conclui-se, então, que o trabalho desenvolvido serve de ponto de partida para uma análise mais minuciosa sobre o impacto dos custos de alocação de água tratada no município e contribui positivamente para a racionalização da água bruta.
Em um cenário caracterizado pela expansão crescente do sistema brasileiro de educação superior, em termos da quantidade de novas Instituições de Ensino e de novos cursos (presenciais e semi-presenciais), o desenvolvimento e a implementação de um sistema de avaliação educacional é um dos procedimentos utilizados para monitorar o desempenho das Instituições de Ensino Superior (IES) e assegurar que a qualidade do ensino atende aos padrões desejados.
Desejando contribuir para o tratamento deste problema, este artigo propõe um modelo destinado à auto-avaliação de IES fundamentado na avaliação das disciplinas curriculares sob a percepção do corpo discente. Através da realização de um experimento, verificou-se a confiabilidade do instrumento de pesquisa utilizado (questionário) na avaliação das disciplinas do curso de Graduação em Engenharia de Produção de uma universidade pública estadual. Algumas análises foram realizadas e os resultados são apresentados.
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