No abstract

ÖzetÇalışmada örgütsel adalet algısının otel çalışanlarında örgütsel sinizm algılarına ve işten ayrılma niyetine etkileri araştırılmıştır. Didim bölgesindeki dört ve beş yıldızlı otel işletmeleri çalışmanın evreni olarak tanımlanmış, buna göre de 218 anket elde edilmiştir. Analizler sonucunda örgütsel adalet sinizmi ve işten ayrılma niyetini negatif yönde etkilemektedir. Sinizmin duygusal boyutu dağıtım ve etkileşim adaletinden negatif yönde etkilenirken; davranış boyutu dağıtım ve etkileşim adaletinden negatif, işlemsel adaletten ise pozitif yönde etkilenmektedir. Đşten ayrılma niyeti ise sadece işlemsel adaletten etkilenmektedir ve negatif yönlüdür.Anahtar Kelimeler: örgütsel adalet, örgütsel sinizm, otel işletmeleri, işten ayrılma niyeti. The Effect of Organizational Justice Towards Organizational Cynicism and Job Quit Intentions: A Research on Hotels AbstractThe present study aims to explain the effect of organizational justice towards organizational cynicism and job quit intentions of hotel employees. Four and five star hotels in Didim is selected as the sample of the study and 218 questionnaires are obtained. According to the results, organizational justice affects organizational cynicism and job quit intention negatively. While, the affective dimension of cynicism is afected by distributive and interactional justice negatively; the behavioral dimension is negatively affected by distributive and interactional justice, and positively affected by procedural justice. Besides, only procedural justice affects job quit intention and it is negative.

Festivals, as an innovative product, have become increasingly popular at various destinations. Although some researches have been conducted about festivals, few researches have been carried out with the aim of understanding the impacts of festival motivations on visitors' post-purchase behaviors. Therefore, this study aims to test a model of whether festival motivations impact on the post-purchase behavior of attendees of the Fethiye International Culture and Art Festival in Turkey. Based on the literature, five push and five pull motivation dimensions were determined. An on-site intercept survey was conducted and 388 items of data were gathered from the festival visitors. According to the structural equation model results, there is an interrelationship between festival motivations, satisfaction and word-of-mouth for attendees of a festival. The novelty is the strongest push motivation dimension that affects festival satisfaction, whereas atmosphere is the most effective pull dimension. The results are valuable to festival organizers in order to promote the attendees' word-of-mouth and thereby increase participation in the festivals, which leads to increased motivation and satisfaction. The practical and theoretical implications of the study results are discussed.

No abstract

ÖzBu çalışmanın amacı yerel halkın turizme yönelik tutumlarını öncül ve sonuç bağlamlarında incelemektir. Araştırma kapsamında yerel halkın bölge imajının turizme yönelik tutumlarına olan etkisi ve turizme yönelik tutumların turizmi desteklemeye olan etkisi ele alınmıştır. Veriler Marmaris'te yaşayan yerel halktan toplanmıştır. Temmuz-Eylül, 2015 döneminde anket yöntemiyle toplam 473 katılımcıdan veri elde edilmiştir. Araştırma modeli üzerinde kurgulanan hipotezler açıklayıcı faktör analizi, doğrulayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modellemesi ile test edilmiştir. Bulgulara göre toplum hizmetleri, sosyal çevre ve fiziksel olanaklar Marmaris'te yaşayan yerel halkın bölge imajını oluşturan alt boyutlar olarak çıkmıştır. Yerel halkın bölge imajı ile turizmin etkilerine yönelik olumlu tutumları arasında pozitif yönlü, turizme yönelik olumsuz tutumları arasında ise negatif yönlü bir etki söz konusudur. Yerel halkın turizmin etkilerine yönelik olumlu tutumları ile turizme destekleri arasında pozitif yönlü, olumsuz tutumları ile turizme destekleri arasında ise negatif yönlü bir etki bulunmuştur. Elde edilen bulgular alan yazına ve uygulamaya katkıları bağlamında tartışılmıştır.Anahtar Kelimeler: Yerel Halkın Bölge İmajı, Turizmin Etkileri, Turizme Destek. AbstractThe present study aims to investigate residents' attitude toward tourism within the contexts of antecedents and results. In the scope of this study, impact of residents' place image on their attitude toward tourism and the impact of their attitude toward tourism on their support for tourism were taken into consideration. The relevant study data was collected from residents in Marmaris County. In the period between July and September 2015, data was collected from 473 participants by means of a survey method. The hypothesis constructed on research model was analyzed through explanatory factor analysis, confirmatory factor analysis, and structural equation modeling. Based on the obtained findings, community services, social environment and physical opportunities were indicated as subdimensions by residents of Marmaris County, which constitute their local image. Whereas a positive effect was found between residents' place image and their positive attitude toward impacts of tourism; a negative effect exists between residents' place image and their negative attitude toward tourism. There were also an effect was found between residents' positive attitude and support for tourism; a negative effect between residents' negative attitude and support for tourism. Acquired findings were discussed in terms of their contribution into the literature and into practice.

Bibliyometrik araştırmalar, alanda yapılan çalışmaların incelenmesi ve eğilimlerin ne yöne doğru geliştiğinin anlaşılabilmesi adına araştırmacılara çeşitli faydalar sunmaktadır. Bu çalışmanın amacı turizm ve festival ilişkisine yönelik yapılan araştırmaların bibliyometrik haritalandırmasını yapmaktır. Bu amaca yönelik 1975-2020 yılları arasında Web of Science veri tabanında yer alan dokümanlar taranmıştır. Veri tabanının taranmasında VOSviewer yazılımı kullanılmıştır. Tarama sonucunda turizm ve festival ilişkisini inceleyen 710 çalışmaya ulaşılmıştır. Bu çalışmalar yıl, kaynak dergi, ülke, atıf, anahtar sözcük ve yazar konu başlıklarında değerlendirilmiştir. Elde edilen bulgulara göre turizm ve festival ilişkisini inceleyen çalışmaların sayısında giderek artan bir eğilim görülmektedir. En fazla çalışma Tourism Management dergisinde yayınlamış, en yüksek atıf alan araştırmacı ise Melville Saayman olmuştur. ABD en fazla çalışma yapılan ve en fazla atıf alan çalışmaların yapıldığı ülke olarak görülmektedir. Turizm, festival, etkinlik ve memnuniyet öne çıkan anahtar kelimeleri oluşturmaktadır. Ayrıca turizm ve festival kavramları anahtar kelime, kaynak ve atıflar, ülkeler üzerinden oluşturulan ağ grafikleriyle ele alınarak incelenmiştir.

The relationship between tourism and crime has long been interested by researchers from various points of views. The present study addresses the crimes committed against tourists from overseas and aims to investigate based on the questions prepared with regard to the relevant literature.

ÖzetBu araştırmada, otel işletmelerinde müşteriler için önemli olan atmosferik unsurların belirlenmesi ve bu unsurların müşterilerin demografik özelliklerine göre farklılık gösterip göstermediğinin ortaya çıkartılması amaçlanmıştır. Araştırmanın örneklem gurubu, 2014 Haziran ile Eylül ayları arasında Bodrumdaki 5 yıldızlı otellerde konaklayan yerli ve yabancı turistlerden oluşmaktadır. Uygulama için toplam 467 turistten veri elde edilmiştir. Elde edilen verilerin analizinde aritmetik ortalama, standart sapma gibi betimsel analizlerden, faktör analizi, güvenirlik analizi, t-testi ve varyans analizi gibi istatistiksel testlerden faydalanılmıştır.Araştırma sonucunda, 5 yıldızlı otel müşterileri için en önemli olan atmosferik unsurlar; "mekânsal tasarım" ve "işaretler ve sanat eserleri" olarak ortaya çıkmıştır. Diğer bir ifadeyle, 5 yıldızlı otel işletmelerinde konaklayan müşteriler, otellerde mekansal tasarım, araç gereçler, mobilyalar, işaretler, sanat eserleri ve dekor gibi atmosferik unsurlara önem vermektedirler.Anahtar Kelimeler: Atmosfer, Otel, Bodrum. INVESTIGATION OF ATMOSPHERIC ELEMENTS WHICH ARE IMPORTANT FOR HOTEL CUSTOMERS ACCORDING TO DEMOGRAPHIC CHARACTERISTICS AbstractThis research aims to determine the atmospheric elements which are important for customers in hotels and reveal whether these elements differ according to demographic characteristics. The sample consists of foreign and domestic tourists who lodge in five-star-hotels in Bodrum. The research was conducted from June to September in 2014. 467 data were gained for analyses. Descriptive analyses which are average and standard deviation and statistical analyses which are factor analysis, reliability analysis, t-test and variance analysis were utilized to analyse the obtained data.It was revealed that the most important atmospheric elements in five-star-hotels are "spatial layout" and "signs and artefacts". In other words, the five-star-hotels' customers give importance to atmospheric elements like spatial layout, tools, furniture, signs, artefacts and decoration.