O presente artigo traz resultados de uma pesquisa qualitativa cujo tema são as competências demandadas pela área de Marketing, desenvolvidas através dos Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA). Tendo como objetivo analisar os CHA que especialistas ressaltam como essenciais para atuação profissional na área e avaliar o nível de identificação do público interessado nessa área com as competências previamente identificadas. Em primeira fase realizou-se entrevistas com profissionais das áreas de Marketing e Recursos Humanos a fim de identificar os CHA apontados pelos especialistas. No segundo momento foram aplicados questionários a sujeitos interessados pela área, a fim de avaliar o grau de identificação com as competências, e suas expectativas em relação à trajetória profissional. O trabalho traz contribuições sobre o estudo do Capital Humano, relacionados aos profissionais de Marketing frente a uma cultura de convergências, em um mercado de trabalho que se encontra em desenvolvimento de sua 4ª Revolução Industrial. Como resultados, são considerados conhecimentos importantes pelos profissionais, o domínio de marketing digital, de estratégias relacionadas ao composto de marketing, branding, sustentabilidade e responsabilidade social; habilidades relacionais, analíticas e de comunicação; e atitudes como estar aberto para novos desafios, ética e altruísmo. Os respondentes sinalizaram maior identificação com as atitudes apontadas.
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