LAZER, CULTURA E CONSUMO RESUMOOs elos entre lazer e consumo, em sua maioria, são facilmente perceptíveis em nossa sociedade. Nas Ciências Sociais, no entanto, eles nem sempre foram teorizados conjuntamente. O objetivo deste artigo é mostrar como o lazer e o consumo se entrelaçaram na História Ocidental, examinando alguns momentos-chave desse processo, no âmbito da formação de uma cultura do consumo, bem como algumas de suas implicações sobre a sociedade e sobre o comportamento do consumidor. Analisamos também as relações atuais entre lazer e consumo e comentamos algumas tendên-cias para o futuro próximo. ABSTRACTThe links between leisure and consumption are very easily perceptible in our society, at least some of them. Nevertheless, they have not always been theorized together in the Social Sciences. The purpose of this article is to examine how leisure and consumption got interwoven in Western History, by focusing some key moments of that process, in the context of formation of a consumer culture, and by taking into consideration some of their impacts on social life and consumer behavior. We also make some comments on the present configuration of the links between leisure and consumption and on some trends they present for the near future.RAE -Revista de Administração de Empresas Out./Dez. 2000 PALAVRAS-CHAVELazer, cultura do consumo, comportamento do consumidor, cultura, turismo.
ResumoO consumo e a cidadania são entendidos como pertencentes a campos distintos e, por muito tempo, foram teorizados separadamente. Nos casos em que foram abordados conjuntamente, mesmo em diferentes perspectivas teóricas, as relações entre consumo e cidadania enfatizadas foram as de oposição, antagonismo e mútua exclusão. Nesse sentido, o objetivo deste artigo é explorar a relação entre consumo e cidadania, a partir de outros ângulos. O argumento principal desenvolvido é que se trata de uma relação multifacetada, e, portanto, mais complexa que a demonstrada nos estudos desenvolvidos até o momento. Para discutir esse argumento, são retomados momentos-chave da formação da cultura do consumo e dos movimentos sociais de defesa do consumidor. Analisa-se também uma tendência que ganha corpo a partir de fi ns do século XX: a da convergência entre diversos tipos de ativismo político, entre os quais se insere o do consumidor. Os resultados alcançados são evidências colhidas em uma pesquisa comparativa sobre a história da proteção do consumidor, realizada em 1994 e atualizada recentemente.Palavras-chave: cultura do consumo, cidadania, defesa do consumidor, novos movimentos sociais, identidade social. AbstractConsumption and citizenship are considered by most scholars as belonging to distinct fi elds, and, for a long time, they were theorized separately. In cases which they were approached jointly, even from different theoretical perspectives, the relations between consumption and citizenship emphasized were of opposition, antagonism, and mutual exclusion. In this sense, this article aims to explore the relation between consumption and citizenship from other angles. The main argument is that their relation is multifaceted, and therefore it is more complex than what has been evidenced in most studies. In order to develop this argument, some key-moments in the formation of consumer culture, and the social movements for consumer protection are considered. Furthermore, it is analyzed the convergence among several kinds of political activism, which encompasses consumers' social movements, a trend which started by the end of the twentieth century and seems to be gaining momentum. The results found derive from empirical data collected in 1994 in a comparative study about the history of consumer protection, part of which has been recently updated.
conceito de pós-modernismo, assentado no campo das artes, tem gerado mais confusões do que esclarecimentos ao passar a ser utilizado nas ciências sociais, junto com seu correlato pós-modernidade, sobre a vida nas sociedades capitalistas ocidentais contemporâneas. Introduzido no debate há mais de uma década, entrou na moda, saiu de moda, e até hoje não há consenso sobre ele ou sobre sua utilidade: a pósmodernidade aparece ora como um momento que sucede à modernidade, ora como um momento que se contrapõe a ela, ora como um evento que, como tal, rompe com ela e seu quadro referencial, o que evidentemente implica significados distintos. Nos casos em que aparece como momento, a GISELA B. TASCHNER é socióloga e professora da FGV-SP. Versão preliminar deste trabalho foi apresentada no XVII Encontro Anual da Anpocs, Caxambu (MG), 22-25 de outubro de 1993.
Este artigo apresenta resultados de uma pesquisa sobre os processos de avaliação feitos pela área de Recursos Humanos nas quatro maiores redes hoteleiras que operam no Brasil. Tem por finalidade verificar a contribuição do RH para os objetivos estratégicos das empresas, dada a crescente importância dos funcionários e a mudança no papeldo RH nas organizações. O estudo de caso foi a técnica utilizada, sendo cada rede definida como um caso. A análise dos casos foi individual e comparativa. Os principais resultados revelam que as empresas pesquisadas utilizam indicadores para avaliar os resultados de recursos humanos em relação aos objetivos estratégicos de RH e da organização. Porém, mostram que as redes hoteleiras, ainda, não desenvolveram indicadores com base na compreensão da forma e do grau em que o setor de recursos humanos estava contribuindo estrategicamente para o desempenho das empresas. Além disso, as empresas pesquisadas não atribuem o mesmo nível de importância estratégica aos resultados de RH, nem se encontram em um mesmo estágio de complexidade na utilização dos indicadores. Recomendase o estudo de casos em outros setores econômicos e a aplicação de um novo modelo de classificação dos indicadores de RH.
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