O presente estudo objetivou entender o valor da marca e os significados de consumo do iPhone para seus consumidores que não possuem renda própria, tendo em vista a relevância do segmento de smartphones no mercado, em especial do iPhone. Para isso, a pesquisa qualitativa descritiva foi baseada em dados primários coletados de entrevistas, os quais foram submetidos à análise de conteúdo categorial de Bardin (1979). Os resultados identificaram: dificuldade de definição da marca iPhone, a qual foi referenciada como categoria de produto; ênfase no sofrimento pela possibilidade de perda do iPhone, porém sem aflições quando de sua substituição; funcionalidades que agradam ao consumidor e o faz fiel à marca; status permitido pela posse do iPhone perante o grupo social e a sociedade como um todo; e extensão do self com o símbolo do iPhone. Sobretudo, o valor da marca (brand equity) e os significados de consumo para aqueles que possuem um iPhone, porém não a renda própria para adquiri-lo, transcende ao conceito vinculado à posse concreta do aparelho em si e à posse de algum item da marca Apple, estando fortemente atrelada à posse abstrata da marca iPhone.
O objetivo deste estudo é analisar o crescimento das vendas dos e-commerces nos e-marketplaces ao longo do tempo. Para tanto, a compreensão conceitual sobre e-marketplaces foi utilizada, de forma a conduzir a base teórica do estudo, envolvendo a sua eficácia no que diz respeito às vendas no comércio eletrônico. Foi realizado um estudo exploratório de caráter quantitativo, a partir da análise de dados secundários da empresa Software House (nome fictício), responsável pelo desenvolvimento da plataforma mhub (nome fictício), voltada para a integração e operação com e-marketplaces do Brasil. Os dados coletados correspondem às informações mensais de um período de 28 meses (2015-2017), referentes aos clientes (e-commerces) que possuem integração de seus produtos em diversos e-marketplaces. Notou-se que os e-marketplaces podem ser excelentes meios para que os e-commerces alcancem metas de vendas, pois estes oferecem os produtos alinhados aos mercados. Os mercados on-line podem atrair mais compradores para os produtos, pois trabalham com a publicação em mercado adequado, gerenciamento, acompanhamento das vendas, bem como traz ao produto uma maior exposição. Para tanto, os gestores de negócios e-commerce podem utilizar o e-marketplace em favor de bens compartilhados para ampliarem a participação de mercado de suas empresas. Argumenta-se, ainda, que esse desempenho pode ser devido à confiança e à credibilidade dos serviços oferecidos, que são reflexos da boa reputação no mercado físico, que é lembrada pelo consumidor no momento da compra on-line.
Os produtos nutricosméticos vêm conquistando cada vez mais espaço e atenção de pesquisadores das áreas farmacêutica e de marketing, e embora as perspectivas para esse produto permaneçam mistas, estudos sobre o assunto são relativamente recentes e em evolução. O presente artigo teve como objetivo pesquisar atributos e benefícios de nutricosméticos, os quais vêm conquistando o gosto e a preferência dos consumidores preocupados com os aspectos da beleza que sofrem consequências com o tempo. De forma a contribuir para a literatura de marketing, a pesquisa se caracterizou como descritiva e procurou identificar e descrever atributos e benefícios de nutricosméticos explorados pela indústria em meios de comunicação como revistas, panfletos impressos e Internet. Para isso, uma pesquisa do tipo documental foi realizada a partir da coleta de propagandas e anúncios sobre nutricosméticos, tendo a análise baseada em um check-list de observação. Alguns dos principais atributos de nutricosméticos explorados pela indústria ao consumidor foram identificados: quantidade, cor da embalagem, nome da marca, veículo do produto, e sabor, entre outros. Além disso, benefícios de nutricosméticos voltados ao crescimento dos fios capilares, ao combate do enfraquecimento das unhas, à prevenção dos sinais do envelhecimento, à melhora da imunidade e à obtenção de beleza de dentro para fora, foram alguns daqueles identificados nas comunicações analisadas. À vista disso, profissionais da saúde, como médicos e nutricionistas, e varejistas podem se beneficiar desse estudo como forma de aprimorarem suas indicações e vendas ao consumidor, uma vez responsáveis por orientá-los em suas escolhas de compra e consumo de nutricosméticos.
Este estudo trata sobre competitividade no contexto empresarial. Objetivou-se analisar o nível de competitividade, por meio da matriz SWOT, de um restaurante de fast-food japonês. Trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, por meio de um estudo de caso, com dados coletados por meio de entrevista e analisados por meio de técnicas de análise de conteúdo. Resultados demonstram que o restaurante pode atingir um nível de competitividade mais elevado, uma vez que todas os fatores analisados foram avaliados como pontos fortes (internamente) e oportunidades (externamente). Identificou-se, ainda, que a empresa tem capacidade para evoluir em tais aspectos, dispondo dos recursos necessários para competir com destaque no mercado local.
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