As responsabilidades da emprêsa ganham dimensões inteiramente novas no mundo atual. Cada dia novas solicitações, modificações, compromissos... novos desafiosexigem dos administradores versatilidade e atualização para poderem -sensíveis às influências de uma sociedade em mudança rápida e, muitas vêzes, radical -ajustar a emprêsa aos novos tempos.Conhecimentos que ontem eram do domínio de poucos hoje são exigidos às chefias mais simples. Do administrador de hoje e do de amanhã exige-se, cada vez mais, visão global da emprêsa e de tôda a conjuntura econômico-social do meio em que atua. Não basta ao·administrador conhecer o seu negócio: êle precisa ter uma visão integrada de todos os elementos que influam e possam vir a influir, a fim de estar preparado quando surgirem inovações que tornem caducos os seus planos e obsoleta a sua atuação. Planejamento, objetivos bem fixados, informação, previsão, atualização de métodos e processos garantem ao administrador a estabilidade que necessita para a tomada de decisões. FRANCISCO
O treinamento é um dos principais instrumentos de produtividade e esta decorre, principalmente, de dois fatores: liderança e organização. A liderança sem organização ou a organização sem liderança criam toda sorte de desajustamento, perdas de esforços, tempo, material e dinheiro. A falta desses elementos ou de um dele, ou má coordenação entre eles, são responsáveis pelo espirito de rotina, pela burocratização, pelas formalizações estéreis, pela resistência às inovações, pelas frustrações e pelos denominados “impossíveis”.
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