This study aims to determine and analyze the influence of perception of usability, ease, security and confidentiality, information technology readiness, complexity, social factors, and taxpayer satisfaction on the use of e-filling. The population in this study is a Private Person Taxpayer registered with the Ternate Tax Service Office, North Maluku, Indonesia. The number of samples in this study was 392 Private Taxpayers. Sampling techniques use Convenience Sampling and data collection techniques through questionnaires. The data analysis method used is Partial Least Square with the Smart PLS statistics program. The results showed that perceptions of usability, security and confidentiality, information technology readiness, social factors, and taxpayer satisfaction affect the use of e-filling. In comparison, the perception of ease and complexity does not affect the use of e-filling.

Dalam rangka meningkatkan kualitas penulisan karya ilmiah mahasiswa di Kota Ternate, yang dalam kegiatan ini dipusatkan pada mahasiswa program studi Akuntansi dan Ekonomi Islam di Universitas Khairun, Universitas Muhammadiyah Maluku Utara dan Institut Agama Islam Negeri Ternate. Tim Dosen Universitas Khairun mengadakan Kegiatan Pengabdian kepada masyarakat dengan mengadakan Workshop literasi digital yaitu penggunaan salah satu aplikasi untuk pencarian referensi Publish or Perish dan penulisan daftar pustaka yaitu aplikasi Mendeley serta persiapan publikasi artikel dengan memperbaiki tata bahasa inggris dengan aplikasi Grammarly. Tujuan di adakan kegiatan ini ini bagi mahasiswa adalah memberikan pengetahuan dan keterampilan dalam mengaplikasikan Mendeley dalam menulis karya ilmiah khususnya mencari referensi dan membuat daftar pustaka. Permasalaahan yang dihadapai mahasiswa yaitu kurangnya pemahaman dan pengetahuan pengoperasian terkait aplikasi Mendeley dan mahasiswa belum familiar dengan berbagai aplikasi pendukung peningkatan kualitas artikel ilmiah. Workshop yang diadakan di Laboratorium Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Khairun dengan jumlah peserta 49 orang. Metode yang digunakan yaitu ceramah, dan praktek langsung pengoperasian aplikasi Mendeley, Publish or Perish dan Grammarly. Hasil dari kegiatan PKM diharapkan mampu meningkatkan literasi digital dan mahasiswa mampu mengoperasikan aplikasi Mendeley, Publish or Perish dan Grammarly dalam tulisan karya ilmiah di akhir studi