Os canais de distribuição adquiriram uma importante função dentro do mix de marketing, pois contribuem de forma significativa na competitividade das empresas no mercado, em especial do segmento hoteleiro. Os canais eletrônicos de distribuição aparecem como grandes ferramentais disponíveis que facilitam a distribuição dos serviços prestados pelos hotéis ao consumidor final. É importante salientar que o aumento significativo da utilização de canais de marketing na hotelaria impõe um grande desafio aos empresários do segmento. Há a necessidade de se adaptar a uma ferramenta de negócios que em alguns momentos contribuem e em outros momentos competem com os próprios empreendimentos. Esta investigação teve como objetivo analisar os canais de distribuição utilizados por um hotel de pequeno porte localizado na cidade de Fortaleza/CE. De caráter qualitativo e exploratório, o método empregado foi o estudo de caso, que teve como objeto de estudo o Hotel Casa de Praia. Os resultados da pesquisa ratificam a predominância de canais de distribuição eletrônicos como principais ferramentas de distribuição do empreendimento estudado. A pesquisa evidencia a consolidação da distribuição eletrônica como umas das principais ferramentas de negócios utilizadas atualmente pelo setor hoteleiro. Distribution channels in hotel industry: a case study on Beach House Hotel Fortaleza (CE, Brazil) ABSTRACT Distribution channels play an important role in the marketing mix, as they make a significant contribution to the competitiveness of companies in the market, particularly in the hotel sector. Electronic distribution channels are important tools that facilitate the distribution of services provided by hotels, to the final customer. It is noteworthy that the significant increase in the use of marketing channels in hotel industry poses a great challenge to business segment. There is a need to adapt to a business tool that has occasionally contribute and at other times compete with the developments themselves. This qualitative, exploratory study analyzes the distribution channels used by a small hotel. It uses the case study method, taking as its object of study the Hotel Casa de Praia. The research results show that for the business studied, electronic distribution channels are very important tools. The research evidences the consolidation of electronic distribution as one of the main business tools currently used by the hotel sector. KEYWORDS: Distribution Channels; Marketing; Hotel Management; Fortaleza.
O Enoturismo emergiu como um rentável setor agroindustrial, responsável por fomentar o desenvolvimento regional especialmente econômico de regiões produtoras de vinho. Em virtude do crescimento e desenvolvimento desta atividade, novos destinos turísticos estão surgindo e, com isso, novos meios econômicos emergem para atrair apreciadores, consumidores ou não de vinhos, fazendo com que o patrimônio cultural vinícola seja resgatado e mantido. Muitas das pesquisas realizadas acerca do enoturismo sugerem os benefícios desta atividade para a indústria do vinho, assim como para as localidades rurais envolvidas. Nesta perspectiva, o presente trabalho tem como objetivo analisar o Enoturismo como atividade econômica, e o quanto este contribui para o desenvolvimento de vinícolas localizadas na Região da Campanha do Estado do Rio Grande do Sul – Brasil. Para a realização dessa investigação optou-se pela elaboração de pesquisa com abordagem qualitativa, utilizando como método a estruturação de um estudo de caso descritivo, com análise de conteúdo a partir de entrevista estruturada. Os resultados apontam o Enoturismo em curva crescente em todas as empresas estudadas, atuando como ferramenta de competitividade de vinícolas locais, contribuindo para o fortalecimento da marca e comercialização de seus produtos.
Event tourism is definitely consolidated as one of the ramifications of tourism that most contributes to the economic development of the localities where it is held. InResumo: O turismo de eventos definitivamente consolidou-se como uma das ramificações do turismo que mais favorecem o desenvolvimento econômico das localidades onde se realizam. No Brasil, a prática de megaeventos impulsiona o segmento e alavanca o setor de serviços que atua na localidade. Contudo, para que atendam às expectativas de seus organizadores, alguns processos necessitam ser introduzidos de forma adequada. A cadeia de valor aparece como uma ferramenta indispensável nas suas realizações. Este artigo teve como objetivo analisar a Feira de Negócios Agropecuários da Fronteira Oeste -Fenaoeste, realizada em São Borja/RS -Brasil, tomando como base a cadeia de valor porteriana com uma adaptação das suas atividades primárias e secundárias com as lentes de serviços. De caráter qualitativo e exploratório, o trabalho teve como método um estudo de caso. Com base nas entrevistas com os especialistas e na literatura da área, apresentam-se pontos e questões estratégicos para a competitividade de megaeventos, em que os aspectos ligados à tecnologia de informações e ao envolvimento dos clientes internos e externos têm intensas influências. Para melhoria das atividades na busca de vantagens competitivas, sugere-se um uso mais intenso de tecnologia de informações principalmente no pós-evento, em que existe maior necessidade da interação humana com os clientes, que são coprodutores, para obtenção de conhecimento sobre estas partes interessadas. Para tanto, deve-se coordenar os aspectos de intangibilidade, perecibilidade e simultaneidade com atenção em pontos como treinamentos, divulgação do evento, riscos de contratação, sistemas de gestão e terceirização dos funcionários (com cuidado aos estratégicos) para promover produtos essenciais dos eventos: qualidade de serviços, experiência do cliente e show. A universidade pode ajudar neste desenvolvimento. Ainda que esta pesquisa não seja de caráter conclusivo, são apresentadas algumas reflexões relevantes sobre a cadeia de valor de megaeventos juntamente com propostas de pesquisas futuras. Palavras-chave:Turismo; Serviços; Atividade primária; Atividade de apoio.Cadeia de valor de megaeventos: um estudo de caso de uma feira de negócios agropecuários
O crescimento da atividade turística em diversas localidades impulsiona a busca pela formação com foco na atuação nos diversos setores oferecidos no mercado de trabalho. Nesse sentido, no campo dos estudos formais, o Brasil, atualmente, possui uma grande oferta de cursos de nível superior que contribuem para a formação de turismólogos, incluindo aqueles ofertados nos Institutos Federais de Educação. Entende-se que o ensino no espaço dos Institutos Federais de Educação, pautada nos princípios da Educação Profissional e Tecnológica (EPT), possibilita a formação de um egresso cujo perfil profissional tenha presente também elementos da EPT. Assim, este artigo tem por objetivo identificar as concepções de currículo integrado presentes no Projeto Pedagógico do Curso (PPC) Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo do Instituto Federal Farroupilha, documento este que norteia a estrutura e as práticas pedagógicas desenvolvidas. Trata-se de uma pesquisa exploratória de cunho qualitativo. Os resultados da análise sinalizam que na estrutura do PPC o discurso apresentado mostra consonância e aproximação com os princípios da EPT. Entretanto, ao buscarmos os objetivos do curso e o perfil profissional do egresso dispostos no mesmo documento, os elementos encontrados foram considerados insignificantes mediante ao proposto. Também fica evidente a maior preocupação com as questões relacionadas com a proposição de metodologias com vistas ao desenvolvimento da integração curricular do que propriamente a reflexão sobre o que é a integração curricular. Ou seja, a dualidade entre a educação para o fazer e a educação para o pensar.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.