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ResumoOs estudos referentes ao turismo dedicam-se à compreensão de diferentes temas, sendo que um bastante analisado à escala internacional é a questão da imagem de um destino turístico. O interesse por este tema é percebido em diversas áreas do conhecimento, como a sociologia e o marketing. No Brasil, há diversos pesquisadores dedicando-se à imagem dos destinos turísticos. Assim, buscando compreender de que forma este tema tem sido trabalhado no Brasil, este estudo de caráter bibliográfico teve como objetivo analisar e compreender as publicações sobre imagem de destinos turísticos em periódicos brasileiros, nos últimos seis anos (2008)(2009)(2010)(2011)(2012)(2013)(2014). A partir de um levantamento dos artigos publicados neste período, usando como ferramenta de busca o site "Publicações de Turismo", foram identificados vinte e oito artigos. A análise permitiu verificar que os estudos estão concentrados na compreensão da imagem de um determinado destino. Os artigos analisados são predominantemente estudos empíricos e há um equilíbrio entre os de caráter quantitativo e qualitativo. No que diz respeito à bibliografia, foi possível identificar que os autores brasileiros que têm trabalhado com o tema de imagem de destinos, já buscam bibliografias internacionais para fundamentar os seus estudos. Também nos trabalhos sobre este tema, identificou-se uma maior maturidade dos autores no que diz respeito à utilização das ferramentas estatísticas. Alguns estudos fazem uma análise aprofundada dos estudos internacionais e aplicam estas teorias no Brasil. Conclui-se que este tema tem sido estudado com maior profundidade no país, se comparado com os temas como o da percepção de residentes.

O crescimento da atividade turística é notável no cenário mundial e um segmento que tem ganhado destaque é o de negócios e eventos. Buscando entender os impactos da realização de eventos, os destinos têm investido em pesquisas. Nesse sentido, percebendo a sua relevância, este estudo tem como objetivo compreender os impactos dos eventos no município de Joinville, SC, Brasil. Para atender a este objetivo foi realizada uma pesquisa de caráter quantitativo a partir da aplicação de questionários em sete eventos realizados no ano de 2016. Os resultados comprovam a importância econômica dos eventos para o município e apontam que os responsáveis pelo planejamento turístico do destino devem investir em infraestrutura básica e turística para atrair eventos para Joinville, bem como para ampliar a estada dos participantes.

Residents are crucial stakeholders in tourism development and their perceptions towards this activity have been studied since the 1970s. Since then, studies in this area have expanded considerably, including review papers. The purpose of this paper is to evaluate this evolution and to explore critically methodologies applied in studies about residents´ perceptions towards tourism between 1978 and 2019 and published in the ten most impactful tourism journals according to the Scimago Journal Ranking (2018). In a total of 260 papers, the main results showed that Tourism Management was the journal with the largest number of papers published. Most studies were quantitative in nature and atheoretical. The Social Exchange Theory has been the theory most frequently applied to date. The papers focused on residents´ perceptions, specifically in tourism destinations, natural areas, events and mega-events. New lines of research in future studies about this subject are suggested to provide new perspectives in this study area.

Desde março de 2020, a pandemia Covid-19 provocou o fechamento de empreendimentos, mas alguns segmentos estão sendo mais impactados, caso da atividade turística. Neste sentido, este estudo tem como objetivo apresentar os impactos econômicos da pandemia, sobre o turismo na cidade de Joinville, Estado de Santa Catarina (Brasil). Trata-se de pesquisa de natureza empírica, de enfoque quantitativo, com o uso de questionários e pesquisa bibliográfica. Por meio de amostra probabilística, foram aplicados 104 questionários a empresas do setor turístico, associadas a três entidades representativas do município, utilizando-se a plataforma Google Forms. Os resultados apontam que os setores da cadeia produtiva do turismo foram impactados fortemente com perda no faturamento, redução de receita e do quadro de funcionários, especialmente no segmento de eventos, com uma retração média de 81% nos negócios. Conclui-se a necessidade de um aporte de medidas de apoio fiscal e financeiro, visto que as empresas do setor, em sua maioria micro e pequenas empresas, bem como a adoção de protocolos de biossegurança e estratégias de promoção e marketing com vistas à recuperação e retomada da atividade turística no destino.

Since March 2020, the world has been impacted by SARS-CoV-2, COVID-19. The effects of this pandemic closed business and segments including special tourism activities. This chapter aims to present the impact of the COVID-19 pandemic on the tourism economy in the city of Joinville (Santa Catarina), especially in the destination events segment, based on an empirical research. The results evidence that tourism activities were strongly impacted by loss of revenue and reduction in revenue and staff. It concludes with the need for a contribution of fiscal and financial support measures as well as the need for the adoption of biosafety protocols and promotion and marketing strategies with a view to recovery and resumption of tourist activity at the destination. Such measures will enable greater social inclusion for micro and small entrepreneurs affected by the pandemic.

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