Abstrak: Penelitian ini ingin menunjukkan penerapan metode Capability Process (Cpk) dan metode DMAIC untuk meningkatkan kualitas produk dari proses produksi perusahaan rigid packaging. Distribusi produk dilakukan dalam skala nasional dan memiliki reputasi produk yang dibuat dengan baik. Sebelumnya, pendistribusian produk akan diinspeksi oleh Departemen Quality Assurance. Produk dengan spesifikasi sesuai standar akan distribusikan kepada customer. Define, langkah pertama yang dilakukan menentukan permasalahan yang akan ditinjau. Permasalahan yang akan ditinjau adalan nilai Cpk dari proses produksi. Measure, langkah kedua dalam penelitian ini dengan melakukan pengukuran dimensi produk menggunakan caliper, kemudian akan dihitung untuk mendapatkan nilai Cpk. Analyze, langkah ketiga yang dilakukan dengan mendeskripsikan hasil nilai Cpk, nilai Cpk < 1 menunjukkan perbaikan perlu dilakukan. Perbaikan akan dilakukan menggunakan bantuan fishbone diagram. Improve, langkah terakhir dalam penelitian ini dengan memberikan usulan perbaikan. Usulan perbaikan adalah perbaikan cetakan, revisi spesifikasi, dan perbaikan proses. Kata Kunci: Kapabilitas proses, DMAIC, Peningkatan kualitas, Pengendalian kualitasAbstract: This research attempts to apply capability process(Cpk) and DMAIC method to improve the output quality in the process production in a rigid packaging company. The product of this company is distributed nationally and it has the reputation of well made product. Before, the product distributed it would get inspected by the company's Quality Assurance Department. If the product has the same specification of the standard it can distributed to customer. Define the problem was the first step, the problem was to check the capability of each process based on the product's dimension specification. Measure the product's dimension with the calipers to get capability process score. Analyze, the capability process score which less than 1 should get fixed and make the fishbone diagram. Improve the process based on the analyze result and the imrpovement plan was to repair the moulding, make a new specification standard, or to repair the process based on the fishbone diagram.Keywords: Process Capability, DMAIC, Quality Improvement, Quality Control I. PENDAHULUAN Era globalisasi ini menjadi era di mana persaingan mutu atau kualitas menjadi salah satu faktor penting yang diperhatikan oleh konsumen. Produk yang berkualitas akan diminati, dan sebaliknya produk yang tidak berkualitas akan ditinggalkan. Kualitas merupakan salah satu masalah penting yang dihadapi oleh perusahaan manufaktur. Perusahaan-perusahaan saling berlomba untuk memberikan produk dan pelayanan dengan kualitas yang terbaik kepada konsumen. Berbagai perbaikan dan peningkatan dilakukan untuk mencapai kepuasan konsumen yang lebih baik. Namun, perbaikan dan peningkatan tersebut belum tentu memberikan dampak yang baik terhadap kualitas produk dan pelayanan mereka.Banyak perusahaan tidak melakukan evaluasi mengenai sejauh mana perbaikan dan peningkatan yang telah dilakukan ...
PT. X merupakan distributor suku cadang dengan 128 pelanggan untuk Kota Surabaya dan Kota Sidoarjo. Jumlah kendaraan pengirim yang dimiliki oleh PT. X adalah 15. Penentuan rute pengiriman yang dimiliki oleh PT. X dilakukan secara manual, berdasarkan pengalaman pengemudi. Penelitian ini bertujuan membuat sebuah model penentuan rute dengan biaya minimum dengan mempertimbangkan waktu tempuh dan kapasitas kendaraan. A B S T R A C T Keywords:Evolutionary Algorithm HFVRP with Time Windows Rute Vehicle Routing Problem PT. X is a distributor of spare parts with 128 customers for Surabaya City and Sidoarjo City. Number of delivery vehicles owned by PT. X is 15. Determination of delivery route owned by PT. X is completed manually based on driver experience. This research is to make a model of determining the route with minimum cost by considering the travel time and the capacity of the vehicle. Model formation is accomplished in accordance with the PT X policy that each colleague can only be served by one vehicle and the maximum shipping time of 7 hours. The model formed is Heterogeneous Fleet Vehicle Routing Problem with Time Windows (HFVRPWTW). The settlement method used is Evolutionary Algorithm (EA) by reviewing 3 cases. The number of vehicles decreased by the model is with an average difference of 1.67 vehicles. The shipping cost generated by the model is lower than the company for case 1 of 3,155 IDR and case 2 of 25,005 IDR. This condition indicates the model will use less number of vehicles with low shipping costs and large container utilities in 2 cases. *Corresponding AuthorEdwin Hendrawan E-mail: hendrawanedwin68@gmail.com © 2018 Penerbit UNSERA. All rights reserved PENDAHULUAN PT. X merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa yaitu distributor suku cadang sepeda motor X. Kegiatan distribusi dilakukan dengan mengirimkan suku cadang kepada pelanggan yang sudah memesan sesuai dengan jadwal yang telah disepakati. Jumlah pelanggan yang dilayani oleh PT. X di Kota Surabaya dan Kota Sidoarjo sebanyak 128 pelanggan. Pengiriman suku cadang yang dilakukan PT. X menggunakan kendaraan operasional perusahaan yang berjumlah 15 kendaraan.
Pada kenyataannya wahana escape room merupakan sebuah hiburan yang kurang diminati oleh masyarakat, sehingga perusahaan Pandora Experience mengalami kesulitan dalam menggaet calon konsumennya. Kemajuan teknologi yang semakin canggih saat ini tidak menutup kemungkinan untuk membuat sesuatu yang unik, dalam hal ini adalah media interaktif berupa aplikasi yang beranama Unravel. Unravel merupakan aplikasi yang dapat diakses melalui device Android, dan penggunanya dapat berinteraksi dalam aplikasi tersebut. Untuk itu dengan membuat perancangan media interaktif escape room dapat menarik minat dari calon konsumen Pandora Experience, untuk mencoba wahana escape room.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.