This study aims to analyze and prove whether there is an effect of green product, green orice, green place and green promotion on customer satisfaction. This research method is quantitative with a sample of 100 bloomka customer respondents who are domiciled in the DKI Jakarta area. The data analysis technique used is descriptive analysis and inferential analysis with Smart PLS 3.0 analysis tool. The results of this study indicate that the green product variable has an effect on customer satisfaction of 0.369. Green price has an effect on customer satisfaction of 0.286. Green place has an effect on customer satisfaction of 0.208. Green promotion has no effect on customer satisfaction.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan apakah terdapat pengaruh green product, green orice, green place dan green promotion terhadap kepuasan pelanggan. Metode penelitian ini yaitu kunatitatif dengan sampel sebanyak 100 responden pelanggan bloomka yang berdomisili di wilayah DKI Jakarta. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis inferensial dengan alat analisis Smart PLS 3.0. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel green product berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan sebesar 0,369. Green price berpengauh terhadap kepuasan pelanggan sebesar 0,286. Green place berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan sebesar 0,208. Green promotion tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.
AbstrakKegiatan Program Pengabdian Masyarakat dari UPN Veteran Jakarta Bersama dengan pelaku UKM di Bogor. Kegiatan ini dilaksanakan untuk memperkuat pelaku UKM di Kecamatan Ciomas dalam segi manajemen keuangan dan pemasaran di platfrom digital serta meningkatkan kapasitas sumberdaya para pelaku UKM. Metode yang dipakai dalam kegiatan ini melalui kegiatan ceramah, diskusi dan bimbingan teknis untuk pelaku UKM. Banyak UKM yang memiliki potensi namun masih memiliki ekndala dalam promosi dan penjualan yang dilakukan secara tradisiona. Hasil yang diperoleh dari kegiatan pengabdian masyarkat ini adalah para pelaku UKM memiliki wawasan dalam pengelolaan keuangan usahanya, penerapan dalam penggunaan aplikasi jual-beli e-commerce sehingga diharapkan bisa meningkatkan penjualan dan daya saing usaha.Kata Kunci: Manajemen Keuangan; Pemasaran digital; UKM AbstractThis activity is Community Service Program from UPN Veteran Jakarta in Collaboration with SMEs in Bogor. This activity was carried out to empower SMEs in Ciomas Sub-district in financial management and marketing in platform digital also improvement in human resources capacity. The method used in the training uses the method of mentoring, discussions, and technical guidance for SMEs. Potential SMEs are lack of promotion and sale of products that are still done traditionally. The results obtained from the implementation of community service is SMEs having insight in financial management for their business, applying e-commerce applications so they increase sales of their products so that their turnover increases as an effort to upgrade competitiveness for SMEs actors.Key Word: Financial Management; Digital Marketing; SMEs
Koperasi yang seharusnya menjadi Soko Guru Perekonomian di Indonesia nampaknya kurang mendapat minat dari generasi milenial untuk bergabung di dalamnya. Penelitian ini dilakukan untuk memerinci persepsi dan minat milenial pada sistem koperasi. Metode penelitian dilakukan dengan pendekatan survey kepada 70 orang responden dengan rentang usia 18-25 tahun dan tinggal di sekitar DKI Jakarta. Data kemudian dibuat tabulasi dan dianalisis secara deskriptif kualitatif yang disajikan dalam bentuk persentase. Hasil penelitian mengungkap minat milenial untuk menjadi anggota koperasi sangat rendah. Hal ini terbentuk dari persepsi mereka yang menilai koperasi sebagai organisasi yang tua, jadul, dan tidak modern. Persepsi responden mengenai ideologi koperasi dan bagaimana keberlanjutan koperasi di masa depan mendapat hasil positif, artinya peluang koperasi memenangkan hati milenial cukup besar. Hanya saja perlu dilakukan pembenahan sistem, pembaruan citra koperasi menjadi lebih modern, dan penyesuaian model bisnis koperasi dengan citra diri milenial itu sendiri. Kata Kunci: persepsi, minat, koperasi, milenial
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.