International nongovernmental organizations (INGOs) are frequently criticized for failing to adequately represent or engage with grassroots stakeholders. Yet most explanations of this shortcoming have focused on factors external to the organizations, e.g., economic pressures that privilege donor interests. What has been largely lacking is an examination of the role of internal INGO characteristics. We address this by examining INGOs' legitimacy standards: how INGOs understand themselves to be doing the right thing and seek to convey that righteousness to others. Drawing on the literature from business ethics and organizational behavior, we show that organizations' self-selected standards of legitimacy are key drivers of behavior. Using an analysis of 57 American INGO websites, we identify 11 legitimacy types and examine their usage. We find that while most INGOs make a series of technical legitimacy claims that seem designed to attract donors, they simultaneously employ additional legitimacy standards that do not seem to be externally dictated. These additional standards generally prioritize adherence to a cause rather than stakeholder input. The findings suggest that challenges to INGO representivity or responsiveness result not only from external pressures, but also from INGOs' own choice of values.Résumé Les organisations non gouvernementales (ONG) internationales sont souvent critiquées pour leur échec à représenter de manière adéquate ou à collaborer avec les milieux populaires. Cependant, la plupart des explications données à ce problème se concentrent sur des facteurs externes aux organisations, par exemple la pression économique qui privilégie les intérêts des donateurs. L'analyse du rôle que jouent les caractéristiques des ONG internationales est quant à elle inexistante. Nous corrigeons cela en examinant les standards de légitimité des ONG internationales, c'est-à-dire la manière dont ces organisations se convainquent qu'elles prennent les bonnes décisions et cherchent à porter cette vérité aux autres. À partir de la littérature portant sur l'éthique des affaires et le comportement organisationnel, nous montrons que les standards de légitimité choisis par les organisations sont les éléments clé qui dictent leur comportement. Grâce à une analyse de 57 sites web d'ONG internationales américaines, nous avons identifié 11 types de légitimités et examiné leur usage : nous avons découvert qu'alors que la plupart des ONG internationales exposent une série de revendications de légitimité d'ordre technique qui semblent destinées à attirer les donateurs, elles font simultanément appel à d'autres standards de légitimité qui ne semblent pas dictés de l'extérieur. Ces autres standards donnent en général plus d'importance à l'adhésion à une cause qu'à la contribution des parties prenantes. Ce constat suggère que les défis posés à la représentativité ou à la réactivité des ONG internationales résultent non seulement de pressions externes, mais aussi des choix de valeurs propres à ces organisations.Zusammenfassung Inte...
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.