O objetivo do estudo foi analisar o papel do influenciador digital no processo de escolha do destino turístico pelos usuários de redes sociais. As mídias sociais e os influenciadores digitais se transformaram em estratégias de marketing para a promoção de destinos turísticos. As viagens são práticas comuns desses profissionais que, mesmo em geral não possuindo formação acadêmica ou atuação profissional na área de turismo, viajam em busca de conteúdo e cenários para suas publicações. Para subsidiar a base conceitual elaborou-se pesquisa exploratória e descritiva, e como procedimento técnico para coleta de dados realizou-se pesquisa de campo com aplicação de questionários quali-quantitativos. Verificou-se que sob a ótica dos consumidores digitais a influência daqueles profissionais em despertar o desejo de consumidores em conhecer novos destinos, pois as publicações são consideradas experiências de consumo e estes possuem, mesmo com posts patrocinados, um nível satisfatório de confiabilidade dos seguidores.
Os eventos sociais surgem na hotelaria como uma nova alternativa de elevação da receita hoteleira e redução dos impactos da sazonalidade turística, tendo em vista a diversidade de tipologias relacionadas a esse segmento. Os hotéis de grande porte têm se beneficiado de sua estrutura, conforto e elegância para atrair clientes, e utilizam o espaço de seus salões para a realização de cerimônias. O presente artigo se caracterizou como um estudo de caso do Gran Marquise Hotel, Fortaleza-CE, o qual é referência local na realização de eventos sociais. A pesquisa foi relevante por estar relacionada a um mercado em ascensão, e buscou investigar quais os diferenciais oferecidos para os eventos sociais pelo Gran Marquise Hotel, Fortaleza-CE. Como metodologia, optou-se pela pesquisa bibliográfica associada à pesquisa descritiva de caráter exploratório, utilizando-se da coleta de dados por meio de pesquisa de campo e aplicação de questionário à Assistente de Eventos Sociais do hotel; e da Pesquisa de Qualidade de Eventos realizada com clientes de eventos sociais do hotel em questão. Os resultados apontaram quais os serviços oferecidos pelo hotel que podem ser visualizados como diferenciais competitivos, além de permitir conhecer a percepção do cliente em relação à satisfação nas fases de planejamento, organização e pós-evento
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