As mudanças ocorridas nos processos produtivos derrubaram o paradigma taylorista-fordista, que gerou postos de trabalho e os enquadrou em cargos rigorosamente descritos, criados para produzir resultados em um mundo estável e rígido. Flexibilidade e instabilidade são as características do cenário atual. Para produzir resultados nesse ambiente, as empresas inovadoras têm adotado o modelo de gestão de pessoas por competências por ser mais compatível com os contextos atualizados. No entanto, muitas empresas continuam presas ao modelo fordista de descrição e análise de cargos. Diante desse quadro, este trabalho pretende verificar se o conceito de cargo surgido com o modelo fordista está alinhado com o modelo de administração de pessoas proposto para os novos tempos. A pesquisa bibliográfica realizada demonstrou que o conceito de cargo não está alinhado com o modelo de administração de pessoas proposto para os novos tempos, evidenciando que fazer a gestão de pessoas por competência tem se mostrado como uma questão a ser resolvida pela Administração.
A eficácia na comunica ção é o alicerce para ser bem-sucedido no mundo corporativo. Isso éexigência de um mundo globalizado em que as relações comerciais são realizadas quase quecompletamente por meio da língua escrita. Partimos desse pressuposto para discutir aimportância da informação e do uso adequado da língua escrita nos ambientes empresariais,especificamente, do universo das micros e pequenas empresas. Interessa-nos, portanto, nesteestudo, realizar um levantamento das formas de comunicação escrita utilizadas no dia a diadessas empresas, bem como, verificar o uso da norma padrão culta da língua portuguesa, aclareza, a objetividade e a preocupação com a eficácia.
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