Resumo-Em se tratando de ambientes organizacionais, a base para a inovação está centrada no nível de conhecimento e a sua disponibilidade determina o posicionamento da empresa frente aos concorrentes. Essa situação é determinante para que a Gestão do Conhecimento seja praticada em todos os níveis organizacionais. Nesse contexto, as Comunidades de Prática (CoP) cumprem um importante papel, potencializado e influenciando diretamente no sucesso da Gestão do Conhecimento. Uma CoP é formada por um grupo de pessoas que compartilham a preocupação ou a paixão sobre algum assunto, eles interagem em uma base comum buscando o aprendizado e formas de melhor o conhecimento. Com base nesse conceito, esse trabalho propõe um modelo, identificado na literatura, para o desenvolvimento de um Portal Web que servira como uma ferramenta para a Gestão do Conhecimento organizacional. A proposta do Portal Web objetiva a aquisição, o armazenamento, o gerenciamento e o compartilhamento do conhecimento gerado, tanto dentro quanto capturado na rede em torno das organizações.
Resumo -A economia brasileira, após vários anos de expansão, entra em recessão, os investimentos recuam diante de um quadro de desemprego que aumenta diariamente. Para que a economia volte a crescer, a inovação é um fator extremamente importante na geração de novos negócios e empresas. Para isso, o conhecimento é o recurso principal e, consequentemente, a aprendizagem organizacional é um fator essencial para aumentar o estoque de conhecimento e de inovação das empresas. Este artigo apresenta a importância do conhecimento de gestão em um ambiente organizacional com a ajuda da tecnologia da informação. Postula-se que a facilitação da interação entre os funcionários aumenta a aprendizagem organizacional, que por sua vez aumenta o estoque de conhecimento através da partilha de conhecimentos, resultando em melhorias na implementação da inovação. Nesse sentido, a gestão do conhecimento desempenha o papel de transformar o conhecimento já criado em algo novo, por meio da interação e do processo de aprendizagem e compartilhamento de experiências. O estudo foi realizado em uma incubadora de base tecnológica de uma universidade federal e, considerou o compartilhamento do conhecimento entre as empresas incubadas, como uma forma de melhorar o potencial e inovação. Os resultados mostraram a inexistência de ferramentas de gestão do conhecimento. Palavras-chaves -Conhecimento, Inovação, Tecnologia da Informação.
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