Ainda que haja muito debate acerca da formação em turismo, incluindo grupos de trabalho em muitos eventos, há, do outro lado, pouca informação acerca da empregabilidade dos egressos desses cursos. Houve ao longo do tempo um distanciamento notório entre os interesses dos formadores e dos contratantes, sendo os primeiros mais voltados à construção acadêmica e humanística dos graduandos e os últimos com foco em profissionais com habilidades adquiridas de forma adequada durante seu período de formação. A partir da comparação entre os dados da atuação profissional dos egressos de cursos superiores em turismo 2012 e 2018, o presente artigo discute o mercado de trabalho de egressos de cursos superiores no Brasil, no que diz respeito às principais atividades, setores de atuação e remuneração. Baseia-se em dados primários e secundários, com caráter descritivo e enfoque qualitativo na interpretação dos dados. Entre os principais resultados destacam-se que o mercado de trabalho em turismo não é tão diversificado quanto se pensa e se ensina nos cursos de turismo já que se percebe concentração de turismólogos em uma única ou poucas áreas de atuação; uma percepção da melhora discreta na remuneração e aumento da participação de docentes no mercado e o aumento de respondentes ligados ao setor público.
Ao longo dos últimos anos, mudanças na sociedade e, por conseguinte, na forma de consumo de serviços, têm tanto transformado quanto imposto novos modos de produção e a aproximação de áreas. A influência digital se intensificou, espalhando-se por diversas áreas de negócios, e certamente no turismo. A ligação entre turismo e tecnologia, que era percebia há muito tempo, foi potencializada a partir do surgimento da Covid-19, mais especificamente, em decorrência das medidas sanitárias derivadas dos meios de debelar a proliferação da doença, como o isolamento social e home office, que aumentaram sobremaneira a demanda por tecnologia e serviços on-line. Tendo sido o turismo uma das áreas mais afetadas da crise mundial, com perdas massivas de emprego e queda nas arrecadações de empresas do setor, os desafios ultrapassam a retomada econômica, incluindo questões sociais e a preparação dos recursos humanos para o cenário futuro. Usou-se pesquisa bibliográfica e documental, bem como dados primários levantados para outras pesquisas do grupo para a consecução do artigo. O objetivo principal foi discutir as relações da recente configuração da sociedade, decorrente da pandemia, com o mercado de trabalho frente às mudanças tecnológicas, considerando os profissionais do turismo que trabalham ou pretendem atuar nas organizações contemporâneas. As principais conclusões apontam para a necessidade de mudanças na formação superior em turismo a fim de preparar os egressos para os desafios futuros de incrementar o uso da tecnologia à área.
RESUMO -Esse artigo apresenta os resultados de uma pesquisa realizada com os egressos de cursos de bacharelado em Turismo de Curitiba, cujo objetivo foi comparar as expectativas que possuíam os turismólogos na época em que estudavam e suas atividades vigentes. A pesquisa quantitativa foi disponibilizada on line utilizando a ferramenta form do Google Docs, com amostra de 215 questionários válidos, respondidos entre fevereiro e março de 2009. Assim, apresenta-se um perfil básico da amostra, passando para a situação profissional logo após a colação de grau e a atuação em Planejamento Turístico, dos que partiram para essa área. De maneira geral, concluiu-se que a participação do turismólogos no mercado tendeu a ser mal remunerada e que a atuação dos mesmos no Planejamento Turístico foi discreta e acumulada com alguma outra atividade.Palavras-chave: Planejamento Turístico; Atuação Profissional de Turismólogos; Ensino Superior de Turismo; Mercado de Trabalho; Cursos de Turismo em Curitiba.ABSTRACT -This article presents the results of a research carried out with egress from Tourism courses located in Curitiba that aimed to compare their expectations during their undergraduate studies with their current professional activities. The quantitative research was released on line using the form toll from Google Docs, with a sample of 215 valid questionnaires, answered in February and March 2009. This way, it is showed a basic profile of the sample, moving to the professional situation right after the graduation and the professional involvement with Tourism Planning, of those who embraced this area. It can be concluded that the participation of these professionals in the labour market tends to be badly paid and that their participation in Tourism Planning is discreet and often shared with another professional activity.
Estudos da Demanda Turística: métodos, análises e casos Estudios de la demanda turística: métodos, análisis y casos Tourism demand studies: methods, alanyses and cases
De acordo com dados da Organização das Nações Unidas (ONU), o número de pessoas com alguma deficiência no mundo é estimado em 1 bilhão. Dessas pessoas, 285 milhões apresentam alguma disformidade visual. Para elas, é necessário um modo de comunicação diferenciado, por meio da percepção sensorial e tátil, como maquetes táteis, para a compreensão do espaço. Este estudo objetivou refletir a respeito da percepção e da experiência do usuário com deficiência visual no Museu Oscar Niemeyer (MON). A análise dessas percepções compartilhadas pelos visitantes ocorreu por meio de métodos de avaliação de pós-ocupação (APO), utilizando como métodos o Walkthrough, o Poema dos Desejos e o Mapa Comportamental, as entrevistas estruturadas e a observação não participante. A partir da análise de resultados, foi compreendida a relevância do toque e da audiodescrição na compreensão de um espaço e na criação de uma imagem mental, que favorecem a inclusão desses indivíduos na atividade turística. Evidenciou-se também a diferença dessa percepção por usuários cegos congênitos e cegos adquiridos. Por fim, evidencia-se com este trabalho a grande valia do fomento da acessibilidade e do turismo acessível, assim como a instrumentalização de atrativos turísticos com dispositivos acessíveis no atendimento dessa crescente demanda.
Resumo:Diferente de muitos artigos na área de turismo e segmentação que versam sobre tipologia de turismo e oferta turística, nesta pesquisa, parte-se do marketing turístico e de suas estraté-gias, especificamente a de segmentação de mercado, para estudar a segmentação com base na demanda real. Assim, no presente artigo, apresenta-se um estudo teórico, seguido de uma análise documental, com o objetivo de investigar o perfil da demanda turística de Diamantina--MG e de suas interfaces com a estratégia de segmentação de mercado do marketing turístico.Depois da discussão teórica sobre os temas citados, na pesquisa, analisam-se os relatórios de quatro edições da "Pesquisa de demanda turística real de Diamantina e região", realizada em Diamantina, para concluir que o segmento que frequenta o destino pode ser analisado à luz das variáveis geográficas, demográficas, socioeconômicas e comportamentais da segmentação de mercado, permitindo a implantação de estratégias de marketing específicas e seu amplo conhecimento.Palavras-chave: marketing turístico, segmentação de mercado, demanda turística, Diamantina-MG
A presente pesquisa tem como principal objetivo conhecer e analisar o mercado e o perfil do ecoturista de Diamantina. Para tanto, foram utilizados como procedimentos metodológicos a pesquisa bibliográfica e a pesquisa documental. Por meio do desenvolvimento destas etapas, foi possível conhecer o mercado e fazer um levantamento do perfil dos ecoturistas que visitam a cidade. Como resultado final, constatou-se potencial da cidade, as possibilidades que o mercado possui, bem como as diversas opções para um estudo mais completo para identificar e conhecer esse público que chega a cidade. Parket and profile of Diamantina (MG, Brazil) ecotourist: an introductory study ABSTRACT This research has as main objective to recognize and analyze the market and Diamantina ecotourist’s profile. In order to do so, bibliographic and documentary researches have been used as means. Through the development of these steps was possible to know the market and do a survey of the profile of ecotourists visiting of the city. As a final result, it was found out the city’s potential for ecotourism, the possibilities for the market development as well as options for a throughout study to identify and meet these visitors that come to town. KEY WORDS: Ecotourism; Market; Ecotourist Profile.
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