RESUMO O presente artigo tem por finalidade demonstrar a importância do gerenciamento da cadeia de suprimento e seus impactos nas organizações. Para a realização deste estudo, foram pesquisados conceitos sobre logística; Supply Chain e cadeia de abastecimento integrada; a necessidade do inter-relacionamento setorial e o papel das reuniões de S&OP (Sales and Operations Planning ou Planejamento de Vendas e Operações) para análise de viabilidade de projetos e alinhamento dos mesmos. A pesquisa também apresenta um estudo de caso realizado em uma empresa instalada na região do Sul de Minas Gerais. O estudo culminou no entendimento da necessidade de integração da cadeia logística com a tecnologia da informação, a qual auxiliará nos processos de tomada de decisão que envolvem recursos e clientes, proporcionando um modelo de governança mais estratégico e melhor competitividade no mercado.
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