Bu derlemede, kozmetik ürünlerin tanıtımlarının yasal mevzuat ve tüketici davranışı çerçevesinde değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda kozmetik ürün tanım ı ve kullanım amaçları belirtilmiş, kozmetik ürünlerin tarihçesine değinilmiş, kozmetik ürün tanıtımları ile ilgili mevzuat düzenlemeleri, tanıtımlara ilişkin temel gereklilikler ve tüketici davranışı değerlendirilerek, kozmetik ürün tanıtımları ile ilgili incelemeler ve yaptırımlar güncel literatür çerçevesinde ele alınmıştır.
ÖZET
GirişGünümüzde ve günlük yaşantımızda iletişimin yadsınamaz bir yeri vardır. Bununla birlikte, temelde canlıların birbirleri ile ilişkilerini sürdürebilmek için ihtiyaç duydukları bir unsur olan iletişim, sağlık bakımında da kalite göstergesi olarak kabul edilmektedir. Cipolle ve arkadaşları tarafından ise, kaliteli bir bakımın kaliteli iletişimle yakından ilişkili olduğu belirtilmektedir (1). Hastalara hizmet sunan kişi sayısındaki artışla birlikte, reçetelenen ilaçlar konusunda iletişim kurulmasına yönelik ihtiyaç da artış göstermektedir (2). Hastanede ve toplumda "sağlık bakım uzmanı" olarak değerlendirilen hekimler, hemşireler ve eczacılar gibi meslek grupları, hastalarla iletişime geçerek, onların bakımında etkili olmaktadırlar. Söz konusu iletişimde, her iki tarafın da sorumluluklarının olmasına rağmen, uzman olarak değerlendirilen kişilere daha büyük görevler düştüğü bilinmektedir (3). Çünkü bu kişilerin teşhis ve tedavi konusunda sahip oldukları bilgileri, etkin bir iletişimle birleştirmeleri sonucunda istenilen çıktıların elde edilmesi mümkün olmaktadır (3, 4). Bu doğrultuda, "Sağlığı geliştirme yaklaşımı ile uyumlu olarak, bireyleri, kurumları ve halkı önemli sağlık sorunları hakkında bilgilendirme, etkileme ve motive etme, sanat ve tekniği" sağlık iletişimi olarak tanımlanmaktadır (5). Sağlık alanında önemli görevleri olan eczacıların da başarılı olmaları ve hastalara etkili bir şekilde hizmet verebilmeleri için, iyi bir iletişim becerisine sahip olmaları gerekmektedir (6-8).
GİRİŞBüyük bir hızla değişen dünyada, insanlar için ürün ve hizmet üretimi gibi önemli roller üstlenen işletmelerin, bu değişime ayak uydurması kaçınılmaz bir durum olmaktadır. Organizasyonların başta yapılanmalarında olmak üzere pek çok alanda değişikliğe gitmesinin sebepleri arasında küreselleşme, insan hakları dolayısıyla çalışan hakları konusunda farkındalığın yaygınlaşması, iletişim teknolojilerindeki gelişmeler, insanların beklenti ve taleplerindeki değişiklikler gibi çeşitli durumlar yer almaktadır. Organizasyonların yapılanmalarındaki yenilikler, yönetim anlayışında da değişikliklerin olmasını gündeme getirmiştir. Kendi içerisinde uzmanlık alanları bulunan bir çalışma alanı haline gelen yeni yönetim düşüncesinin şekillenmesinde, yukarıda belirtilen küreselleşme, insan hakları, iletişim teknolojileri gibi kavramların yanı sıra uluslararası rekabet de büyük rol oynamıştır. Organizasyonların güncel uygulamalardaki yaklaşımları
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.