AbstrakPelaku industri di sektor perbankan tidak hanya dituntut untuk menerapkan teknologi digital, namun juga mampu dalam menangkap berbagai peluang dengan lebih memahami perubahan perilaku konsumen yang semakin mengarah ke ranah digital yang dapat lebih memudahkan kebutuhan transaksi nasabahnya. Dengan penggunaan teknologi digital yang kian meningkat, konsumen Indonesia telah terbiasa dan memilih layanan yang lebih cepat, transparan, luas, dan dapat dipersonalisasikan dengan kebutuhan nasabah Parasuraman, Zeithaml, dan Berry dalam Kotler (1997 : 53) menentukan lima dimensi kualitas pelayanan meliputi: tangibles (bukti langsung), reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan) dan empathy (empatiPenggunaan Digital Banking merupakan salah satu elemen dari penilaian kepuasan pelanggan yaitu Keandalan dan daya tanggap. Dengan menerapkan digital banking, bank berharap bahwa ia dapat diandalkan dan memiliki daya tanggap yang tertinggi terhadap kebutuhan nasabah. Berdasarkan analisis data yang telah diuji dalam penelitian ini, maka dapat dijelaskan bahwa ada pengaruh yang positif penggunaan Digital Banking di BTN Syariah dengan kepuasan nasabah. Selama ini nasabah sudah merasa puas dan terbantu dengan adanya digital banking ini.

Globalisasi dan pasar bebas serta Masyarakat Ekonomi ASEAN atau MEA yang merupakan sistem perdagangan bebas atau free trade antara negara-negara anggota ASEAN menjadi tantangan bagi Usaha Kecil dan Menengah (UKM) untuk terus bertahan.Perubahan dan perkembangan di dunia IPTEK ini, tidak bisa dipungkiri sedikit banyak pasti mempengaruhi segala aspek kehidupan kita saat sekarang ini. Dengan kata lain, IPTEK adalah suatu hal yang wajib dan krusial bagi kehidupan manusia saat ini, dan untuk masa depan yang akan datang. Di era modernisasi, pemasaran juga tidak dapat hanya dilakukan secara konvensional dengan melakukan pemasaran di lapangan tetapi kita juga harus mulai menggunakan pemasaran modern dengan berbasis online.Banyaknya manfaat yang dapat dirasakan oleh UKM dengan penggunaan media sosial merupakan salah satu faktor pendorong yang kuat bagi UKM untuk terus memanfaatkan media sosial dalam rangka mengembangkan produk, melakukan komunikasi dengan konsumen, penyalur maupun pemasok, serta mengembangkan jaringan pasar yang lebih luas lagi. Penggunaan media sosial dapat meningkatkan volume penjualan walaupun dalam penelitian ini belum menghasilkan peningkatan penjualan secara signifikan karena waktu yang digunakan untuk internet masih tergolong sebentar yaitu 1- 5 jam perhari.

This study aims to assess the impact of bank-specific factors and macroeconomic indicators on the net interest margin (NIM) of commercial banks in Indonesia. Data from Indonesian commercial banks are used. Data are collected from the banks’ annual reports and the Financial Services Authority (OJK) for the period 2008 to 2018. A panel data regression model is used to estimate the effect of bank-specific and macroeconomic factors. The results prove that the variables of Non-Performing Loans (NPL), Loan to Deposit Ratio (LDR), Return on Assets (ROA), Interest Rate (SBI), and Exchange Rate (FOREX) affect NIM. The exchange rate variable has a predominant effect, while the NPL factor has a less strong influence on NIM. The empirical evidence from this research is important for commercial banks in Indonesia to improve operational efficiency through NIM performance. Internal and external factors of a bank should be subject of attention of bank managers.

<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan<em> </em>dan <em>Human Capital</em> terhadap Kinerja Karyawan PT. Indoglobal Galang Pamitra. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini ditentukan secara acak yaitu berjumlah 60 orang dengan rumus Slovin . Skala pengukuran menngunakan skala ordinal (Likert). Analisis ini menggunakan Uji Validasi, Uji Reliabilitas, Analisis Korelasi, Analisis Regresi, Analisis Determinasi, Analisis Deskriptif, Uji Hipotesis uji T dan uji F. Hasil korelasi menunjukan variabel Kepemimpinan<em> </em>(X1) termasuk dalam kategori Kuat, dan variabel <em>Human Capital (</em>X2) termasuk dalam kategori Sedang, dan variabel Kepemimpinan dan <em>Human Capital</em> bersama-sama terhadap Kinerja termasuk dalam kategori Kuat.Hasil dari analisis uji F hipotesis, nilai F hitung = 19.260 &gt; F tabel = 3,16 maka Ho ditolak Ha diterima, berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara Kepemimpinan<em> </em>dan <em>Human Capital</em> secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan.</p>

Tujuan penelitian ini akan menggambarkan seberapa besar pengaruh Analisis Pekerjaan dan Struktur Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada BPRS Amanah Ummah Pusat. Metode survei yang digunakan pada penelitian ini adalah dengan menggunakan data primer yang diperoleh dari kueisoner dan data sekunder diperoleh dari link resmi BPRS Amanah Ummah yang ada pada internet. Sampel pada penelitian ini adalah 42 orang responden pegawai BPRS Amanah Ummah Pusat.Hasil analisis menunjukan pengaruh analisis pekerjaan terhadap kinerja dengan nilai uji T hipotesis parsial dengan Thitung = 6,052 &gt; Ttabel = 1,683, maka Ho ditolak (Ha diterima) berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara Analisis Pekerjaan terhadap Kinerja. Hasil analisis menunjukan pengaruh struktur organisasi terhadap kinerja dengan nilai uji T hipotesis parsial dengan Thitung = 3,635 &gt; T tabel = 1,683 maka Ho ditolak (Ha diterima) berarti bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Struktur Organisasi (X2) dan terhadap Kinerja (Y). Hasil analisis pengaruh analisis pekerjaan dan struktur organisasi terhadap kinerja dengan nilai uji hipotesis dengan Fhitung = 18,233 &gt; F tabel = 3,24, maka Ho ditolak (Ha diterima) berarti bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Analisis Pekerjaan dan Struktur Organisasi secara bersama-sama terhadap Kinerja.