This chapter was written based on exploratory study and documentary research and on current reports and articles at the time of writing, however, over time, it tends to have a historical nature. Texts were read about exploratory methodologies to proceed with the investigation and reports on trends in the metaverse and extended realities. The objective was to provide updated research on marketing theories in the metaverse, In the exploratory study, it was revealed, in the metaverse ecosystem, that it is imperative to optimize the relationship with consumers to mitigate gaps in difficulty in purchases, in addition to the need to measure how customers find, how they interact and how they consume content and images in the metaverse. It was found that both brands and consumers are in identity transition in the metaverse and that immersive experiences are more significant for phygital life.
O presente artigo tem foco nas micro e pequenas empresas do ramo de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos do estado de São Paulo, pois tais empresas apresentam relevância para o desenvolvimento econômico e social regional e nacional. O objetivo da pesquisa está em identificar os fatores que influenciam na tomada de decisão para o processo de internacionalização. Como objetivo específico buscou-se identificar as dificuldades encontradas em relação ao processo de internacionalização. Utilizou-se de uma pesquisa quantitativa com questionário composto por três partes, a primeira com a caracterização dos respondentes, a segunda composta por questões escalares relacionadas às influências do processo de internacionalização e a terceira com foco nas dificuldades encontradas no processo de internacionalização dos negócios. O questionário foi enviado eletronicamente, com retorno de 394 questionários válidos. A pesquisa mostrou que os fatores relevantes para a tomada de decisão são a necessidade de as empresas buscarem outros mercados para expansão de suas atividades, a saturação do mercado interno e a concorrência acirrada. Quanto às dificuldades, destacou-se o atraso no recebimento proveniente dos produtos vendidos no exterior, o atendimento pós venda e a necessidade de promover alterações no produto para atender as especificações internacionais.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.